Большой, красивый салон! Огромная благодарность Максиму Гуринчуку, помог подобрать необходимый автомобиль, комплектацию, получить выгодное предложение, во время дефицита автомобилей - это особенно ценно!!! Покупаю уже 3-й автомобиль у этого менеджера, всегда очень профессиональный и клиенториентированный подход! Рекомендую!
Два раза пользовался и два раза просто отвратительно, думал, первый раз просто не повезло.. теперь точно никогда не повторю этих ошибок. Вымогательство! Умышленное затягивание времени! Заказал доставку в три точки с двумя грузчиками. Сами грузчики навязывали услуги 3-его грузчика, при том, что на двоих работы мало, я сам им помогал грузить в первой точке, чтобы было побыстрее. На промежуточном пункте выгрузки в коттеджном поселке, где два поворота, т.е. либо первый, либо второй после того как приехали еще 30 минут "искали дом"! Как это возможно в эру яндекс навигатора!?? За счет этого не у спели на выгрузку в конечной точке, точнее приехали за 5 минут до окончания времени, хотя на разгрузку максимум необходимо 10 мин, т.к. есть возможность подъехать прямо к входу и носить нужно было один пролет лестницы и 10 метров катить на колесиках коробку (специфический груз - ящики на колесиках), разгружать не начали, а начали звонить на мобильный (который ранее уточнили!) и говорить, что я должен им заплатить за дополнительный час работы (перевод на карту грузчика!), хотя оператор при заказе мне сказал, что доплата возможна и за 30 минут. Я был крайне возмущен этому хамству и сказал, что так как они 30 минут искали дом, могут потрать плюс 5 минут на разгрузку, т.к. еще 5 минут есть, но грузчики стояли на своем - доплата за ЦЕЛЫЙ ЧАС!!! Самое возмутительное, что в этом откровенном вымогательстве участвуют все от водителя до операторов, звонил три раза в службу поддержки, отвечали, что , да действительно по трекиру видят, что водитель дольше положенного ездил, и 20 минут на разгрузку добавят, но вместо того, чтобы начать разгружать, водители не сдвинулись с места и просидели ЧАС !, Один час, я серьезно ЦЕЛЫЙ ЧАС в машине, (все это время я как раз и звонил в службу поддержки) после чего ровно за 3 минуты все выкинули, я подчеркиваю выкинули на землю и уехали!!! Со слов операторов они повлиять на происходящее не могут. Большего негатива в жизни не получал!