ТТК
Декабрь 2022 •
1
Случилась очень странная ситуация Заключили договор в 2020г))), месяц ежедневных звонков в тех. поддержку, приезд техника, еще 2 недели звонков в тех.поддержку, 1640 руб. оплаты за этот период. Итог: интернета нет, тв вещания нет. После полутора месяцев ожидания интернета и тв, был расторгнут договор и возвращена аппаратура. По истечении 2-х лет пришло СМС оповещения, что по нашему договору сформировалась задолженность в размере 10 000 руб. 6000 за аппаратуру 4000 за не предоставленную услугу тв, по словам оператора не зависимо от того пользовались мы ей или нет. На что рассчитывает эта фирма? Что абонент, который 2 года назад, расторгнул договор и не сохранил заявления о расторжении договора и акты о возврате абонентского оборудования??? По чистой случайности я их сохранила, вопрос с оператором решить не смогла по телефону, офис находится на другом краю города. Я должна сейчас бросить работу и ехать в офис решать уже давно мной решенный вопрос?