Я сделала заказ на виски и два дня приезжала за ним( смс: Заберите Ваш заказ №08020642 до 02.03.2022). Мне работник магазина обещал позвонить и сообщить о заказе. Он не сделал этого, больше того, я звонила ещё 2 раза и всё время мне обещали перезвонить.
Результат: заказ не появился, никто не позвонил/не написал, никто не принёс никаких извинений, не предложил равноценную замену! Это - полное пренебрежение клиентом, ставлю вам 0