Очень разочарована. Раньше все было прекрасно, качественно, вкусно. Сегодня 03.11. не привезли один ролл. Вместо того, чтобы вернуть деньги или привезти этот ролл, нам начали предлагать привезти этот ролл при следующем заказе. А если следующий мой заказ будет через год или никогда? Почему вы накосячили, но при этом хотите вывернуть ситуацию в свою пользу? Раньше в роллах было много рыбы, а сейчас нет. Филадельфия с угрем просто разваливалась.
Хороший ассортимент, приемлемые цены, ниже, чем в других местах, но персонал...
Когда первый раз пришла, сотрудница разговаривала по телефону по личным делам. Я подошла к окошку, наивно полагая, что сейчас она закончит личный разговор и обслужит, но женщина продолжала разговаривать, пока я её не отдернула, хотя все это время я стояла над ней.
Пришла во второй раз через несколько дней.
Та же сотрудница разговаривала с другой сотрудницей. Я опять стояла у окошка и ждала, когда ко мне подойдут. Она опять обсуждала личные дела.
Очень печально, что нужно просить персонал, чтобы тебя обслужили, а иначе к тебе не подойдут, т.к. сотрудница на работе занята личными делами.
Ставлю 2 только из-за неё.
P.s. это были именно личные разговоры, которые абсолютно никак не касались рабочих моментов. Я же слышала их.
Все было вкусно, но тирамису был не очень (черные шарики, имитируюшие икру, были без вкуса и сбивали вкус самого тирамису).
Красивый вид, хорошее обслуживание.
Еда нормальная. Коктейли вкусные, не разбавленные. При бронировании предупредили о депозите, потом позвонили и сказали, что увеличат депозит. Когда в заведение попросили посчитать нас, то официант сказал о каком-то сервисном сборе в 500 рублей. В чеке естественно этой суммы не было. Что это за сервисный сбор и почему о нем никто не предупредил? Осталось очень не приятное впечатление. Спорить ни с кем не стали, дабы не портить себе вечер. Больше не придём. Есть места лучше и где все прозрачно.
Отдыхали в августе 2022. С нами случилась неприятная ситуация. Отдыхали днем после моря в номере, дверь была закрыта, ключ был в двери. Вдруг кто-то начал пытаться открыть дверь, пока муж одевался, какая-то женщина уже открыла дверь. Оказалось, что эта женщина с этажа выше. Мы поняли, что ключи в номерах одинаковые. Любой проживающий может войти к вам в номер.
Неоднозначно место. Порой готовят хорошо, а порой плохо. Я не могу рекомендовать данное место, т.к. неизвестно, а приготовят ли вам нормально. Например, несколько раз брала лосось на гриле. Один раз было приготовлено отлично, а в следующий раз просто ужасно (повар просто испортил кусок рыбы). Как-то брала карбонару, была нормально приготовлена, а в следующий раз паста просто отвратительно пахла вонючими носками.
Стейки тут жарить не умеют. Заказали стейк рибай - прожарка medium, а принесли well done. Справедливости ради скажу, что стейк не был подошвой. Облипиховый чай был вкусный.