Тоня М
2
0
подписчиков
0
подписок
349
просмотров
Добрый день! Мне сделали ОЖОГ!!! И это Очень Больно!
Записалась (Luxepil на Хади Такташа 2)к мастеру Динара Рафкатовна 18.03.2025 13:17 на бикини и голень.
Я даже не знаю, как можно клиенту нанести жидкую именно жидкий воск на тело не удостоверившись прежде чем нанести на кожу клиенту. Помимо того что я лежала и говорила что меня обожгла и мне больно, мастер по депиляции начала на это же место где воск положила сверху еще воск, говорю ей мне больно уберите воск, так немного помахала ручкой чтоб остыло…. Я в шоке. Помазала меня кремом(не увидела название надеюсь от ожога).
Я же потом отказалась от депиляции зоны бикини.
И т.к. время своё было жалко, попросила с голени удалить волосы, потому что еще и на это записывалась. Чувствовалось что мастер не опытный. Позже спросила у мастера: «какой опыт работы?», сказала, что месяц.
Сама же попросила диск ватный и лейкопластырь, чтоб крем от ожога приклеить на то место, чтоб с одеждой не соприкасалось и не так больно было бы. И этого у мастера под рукой не было.
Всё понимаю, все казусы в жизни бывает, и возможно не написала бы претензию (плохой отзыв).
Заплатила 800 руб за голень (1100 в прайсе), но как для нового клиента у Luxepil идёт – 500 руб.
(Муж вообще возмущался что заплатила).
Отношение клиенту оставляет желать лучшего.
Luxepil Вы же с людьми работаете, понимаю деньги прибыль. Работайте достойно! обучайте своих мастеров работать с клиентами при случае ожогов и конечно же чтоб под рукой была уж аптечка!!!