Не отдали оплаченый заказ ребенку(11 лет) там была пара наушников, консультант не смог ответить на какой закон он ссылается, ухмыльнулся, сказал что могу написать жалобу, ухмыльнулся. Написала в поддержку, привели в пример один закон, в котором ничего не было про выдачу заказа, потом второй закон в пример, по итогу выяснилось, что присутствие не обязательно, а можно было написать расписку. И кто то может подумает, что могла бы и сама сходить, так я и сходила с температурой 39,5
