Обратились в данную компанию, обратив внимание на высокие оценки и хвалебные отзывы. Запрос был таков: необходимо заменить фасады и цоколь. Написала, все шло хорошо, замерщик выезжал на объект три раза(по нашей просьбе, к этому нет никаких вопросов) - один раз приезжал один человек, остальные два раза другой. Три раза производились замеры наших фасадов и цоколя. Выбрали цвет фасадов, все шло хорошо, веселье началось, когда приехали на монтаж. Монтируют ОЧЕНЬ грязно, без пылесоса и все фасады в грящи, некоторые пятна просто не очищаются ничем. Вся кухня и корридор были в пыли, но это ладно, это еще цветочки. После монтажа выявились косяки: 1) неправильная высота 3х фасадов( это после 3х замеров!!!!) 2) неправильно изготовили цоколь(опять же, было 3 замера). Монтажники сказали, что исправят проблему с цоколем, хотя о фасадах мы тоже озвучили проблему. Я отправила в переписку с Новыми Фасадами все недочеты и отписалась, что жду Замены. В течении недели мне НИКТО ничего не ответил. Через неделю после обращения приехал монтажник с цоколем, исправил только его. Про проблему с разными фасадами не был даже в курсе, менеджер в переписке до сих пор не ответил. Очень расстроилась, сильно испортило впечатление о компании отношение к рекламации
NailMaker Bar
Май 2024 •
1
записывалась к "топ-мастеру" на маникюр, заплатила за это удовольствие 3100. За эти деньги мне не было предложено даже форму ногтей выбрать, мастер сама выбрала острый квадрат, дав комментарий: другая форма вам не пойдет. Делала снятие, маникюр, укрепление. Без дизайна. Прошла неделя после маникюра. Ровно. Я начала замечать, что что-то не так. Посмотрела на ногти и обнаружила 4 скола на разных ногтях, а я напоминаю, маникюр стоил 3100! Написала администратору салона, с просьбой записать меня на ремонт ногтей по гарантии, тк вместе с укреплением отошли и углы ногтей, администратор ответил "Да, конечно" и после этих слов вот уже неделю мне никто не отвечает. Отличный сервис, отличные сотрудники
Колодец
Март 2022 •
4
колодец хороший, рекомендую. 4 звезды за то что ехать далеко