Кормят вкусно. Порции большие. Только за это такой высокий балл.
Обслуживание отвратительное!
Хотелось бы похвалить только работу официанта-молодого человека, работавшего вечер 28.10.23 (обслуживал, к сожалению не наш стол, но видно было что работу по своим столам выполняет качественно) и девушки, работавшей утро 29.10.23. Все остальные официанты - уже даже не тихий ужас... Забывают принести заказы, меню не дождёшься, как и официанта, чтобы он принял заказ, хотя гостей не так много было в моменты помесений. И даже после того, как подошли уже сами к стойке - ничего не поменялось. Были также 05.11.23 - официанты визуально есть, но по обслуживанию их как бы нет. Наладьте работу сервиса, это всё портит, могло бы быть действительно достойным местом.
Не ужасный, но пропахший сыростью интерьер. Совдеповский администратор.
По приезде, хотя у нас была 100- процентная предоплата - взяла с нас дополнительно курортный сбор (якобы он был не учтен в стоимости номера), при этом заявила об отсутствии льгот (которые по закону нам положены), то есть ВЗЯЛА С НАС СБОР В ДВОЙНОМ РАЗМЕРЕ, никакого документа о том, что взяла с нас деньги не предоставила ни в момент передачи денег, ни постфактум, несмотря на неоднократный запрос.
Хозяева весьма интересные люди, к балкону нашего номера подвесили качалку для ребенка и скрипели нам по мозгам с вечера и до двух часов ночи. Это такая забота о себе или о постояльцах? Которые деньги за номер заплатили, а не просто в гости к вам приехали. При этом после обнаружения источника шума - администратор сказала: "Ну потерпите, завтра намекну хозяевам, ночь же". А нам отдыхать и спать не нужно? Матрас с одной стороны был капитально промят так, что у меня разболелась спина.
Вот такой отдых.
Выполняют план по флюорографии, отправляя на нее без особых на то показаний, даже несмотря на то, что делалась несколько месяцев назад. Температура 37 - вот повод, как только вы сделаете повторную за год флюорографии температура уже никого не смущает, остаточное явление, как и прочие жалобы. Выписывают несмотря на то, что противовирусные даже пациент не пропил, общий анализ крови для выписки тоже не нужен. Всё пройдёт само - вот что сказала врач.
Думайте своей головой идти ли облучаться повторно ради блажи некоего терапевта Бухнаевой О.Н., когда у вас нет ни хрипов, ни шумов, ни харканья, ни темп 38 и выше, ни болей в груди и под лопатками.
На ваше здоровье ей наплевать, главное прикрепить выписку об облучении, дальше - не интересны. Назначенными ей лекарствами вылечиться невозможно - от кашля только Мукалтин и минералку с маслом, от насморка - ничего не нужно, горло полощите шалфеем. Противовирусные назначены на пятый день болезни. И удивляется - почему лечение не помогает, за семь дней всё должно само пройти, по словам доктора.
Если почитать отзывы - становится понятно, что как раз ТЕМ, КОМУ ФЛЮОРОГРАФИЯ НЕОБХОДИМА - ее почему-то не назначают.
Плюсы: можно подгадать время и придти до или после работы.
Минусы: очень долго принимают большинство пациентов из-за чего временной интервал теряется, хотя на меня тратили всегда не более 5 мин., уверена, что на других можно тратить столько же при желании; иногда врач заменяет терапевтов по др.адресу, о чем узнаешь по запертой калитке, когда приходишь на прием, к тому же карточку в такие дни получить крайне проблематично; сложно дозвониться, чтобы что-либо уточнить; чтобы добиться прохождения диспансеризации, да даже простого направления на анализы, не требующего осмотра врача - устанешь ждать, сидя в многочасовой очереди вместе с больными.