20.05 заказывала стулья в Стол Бери на втором этаже МЦ Кубатура. Очень помогли с выбором продавцы-Светлана и коллега (имя, к сожалению, не уточнила). Подходят к делу не формально и с душой - это подкупает и хочется прийти снова. Руководство сети , обратите внимание, таких сотрудников нужно поощрять материально. Настолько понравился профессиональный подход коллектива, что даже не лень было написать отзыв)))
По самому магазину - неплохой выбор и качество. Сроки изготовления - в р-не месяца, есть возможность купить варианты из наличия. Стулья приходят в собранном виде, что удобно.
Работница отказывалась выдать оплаченный товар по штрихкоду с кодом получения и паспорту, требовала скачать приложение почты. Руководство , обратите внимание на хамское неадекватное поведение сотрудников.
Подключен сдек ID и получение посылок по номеру телефона. Всегда без проблем получала по номеру телефона и коду выдачи , 10 февраля отказались выдать без номера заказа.
25.09 с 16:30 до 17:00 посещала магазин. На входе сработал датчик - охранник бесцеремонно выхватил вещи , искал датчик в белой футболке-попросила не трогать руками мои вещи . Охранник заистерил , что это у меня будут проблемы на выходе . На выходе сразу сказала охраннику , что на входе на меня сработал датчик и попросила уточнить это у его коллеги. Охранник заявил , что ничего он уточнять не будет и с коллегой на входе он не коммуницирует. Руководство сети, обратите внимание на бестактное хамское поведение ваших сотрудников.
Уютно, чисто, рядом с домом, хороший выбор свободных окошек, предлагают чай/кофе. Но, больше не приду и никому не посоветую. Пальцы в области кутикулы травмированы и болят.
Клиентоориентированность заканчивается сразу после оплаты. Об оплате отдельно- сдачу переводят на карту, договор не заключают. Выдают счет на некую Никиташеву Н.Г. Печать в чеке на другую фамилию. Подпись третьего. Доставку переносили два раза , уже планировала обращение в налоговую и прокуратуру , на их счастье заказ все же доставили. Доставку осуществляет сторонняя служба. Крайне неаккуратные грузчики , пока грузили чуть не разбили весь ламинат.
