Ofeli Flowers
Люберцы • Магазин цветов
Сохранить
Август 2024
Огромное спасибо Вам за самый красивый и шикарный букет!!! Превосходный вкус, отличное качество и всегда прекрасное доброжелательное отношение!
All We Need
Москва • Магазин одежды
Сохранить
Март 2023
Очень ужасный шоурум!! Полное отсутствие клиентоориентированности! 8 марта приобрела в шоуруме на Трубной брючный костюм, стоимость 25 тыс.руб. Консультант уверяла меня, что длину рукавов и брюк можно будет укоротить(они бесплатно предоставляют такую услугу).Поскольку костюм мне нужен был срочно, мы договорились о том, что 9 марта я приеду в нем(это тоже проговорили), они снимут замеры и отдадут на подшив. Когда я приехала в назначенный день, консультанта, который меня обслуживал, не было. Как выяснилось потом она жу управляющий данного шоурума. Очень не приветственный администратор, которая забыла даже поздороваться, сообщила это рукава они подшить не могут, т.к. сложная работа и их портной не возьмется за такую работу. В возврате костюма они также отказали. Абсурд продолжился: администратор уверяла меня, что консультант не мог ошибиться и сказать, что длину рукава они смогут подшить, что видимо я перепутала с другим пиджаком . Договорились, что 10 марта администратор постарается согласовать подшив рукавов на пиджаке и со мной свяжется. Со мной в течение дня никто не связался, пришлось звонить самой. Ответ я получила следующий: "мы посмотрели по камерам, консультант сообщил вам, что подшить рукава не смогут". Это наглая ложь!!! Затем была другая версия: "Консультант говорил Вам про другой пиджак". Это тоже наглая ложь, т.к. еще один пиджак, который я примеряла, не подошел мне по размеру. Не рекомендую данный магазин/бренд для покупки: цены не дешевые, неквалифицированные сотрудники, отсутствие клиентоориентированности, вранье!