Обслуживание нулевое, на стойке при входе никого не было, подошла женщина, на вид армянка, взяла ребенка стричься, ей сказали 1,5 см вверху оставить, она видимо не услышав, спросив без конкретики «-уверенны?», получив согласие, так как разговор шел про одно, а сделала она другое. В итоге ребенок лысый, и очень расстроен. Надеюсь начальство примет меры, так как узнав у знакомых, они о ней тоже высказались не очень хорошем свете.