Павел К.
8
0
подписчиков
0
подписок
224,8к
просмотров
Зря я не зашёл сначала сюда, а только на сайт ServiceRating. Все отзывы с 1* - реальные. Сам с таким столкнулся. У умных часов отошел дисплей. Нужно было просто переклеить. По телефону озвучали сумму 1290 руб. Приехал и началось: "бесплатная" диагностика стоит 500 руб., которые "потом войдут в сумму ремонта". На мой вопрос "что диагностировать", если проблема видна невооруженным взглядом, не смог приёмщик ответить. Ладно, оплатил. Перезвонили через полтора часа. 3500 руб! При отказе оплаченные за "диагностику" деньги не возвращаются. Попросил соединить с руководством. По телефону руководитель этой шараги заявил, что "диагностика" заключалась в "оценке материалов для ремонта", и "в рамках лояльности к клиентам" предложил доплатить "всего 2000 ещё", типа "ну прокатаете больше бензина в другом месте делать". Так что шарага конкретная.
Кстати, Книга жалоб и предложений у них новая))) с 1 марта 2025г.
"Обновил" им её.
Возможно, машину мне мыл стажер (был в обычной толстовке, а не в корпоративной). И видно было, что старался, и администратор в конце ему подсказывала.
Но...
1.) Я, наблюдая через монитор со второго этажа, искренне надеялся, что протирая кузов, он хоть раз сполоснет тряпку. Не судьба. (Вспомнился хвалебный отзыв про Московское шоссе 50 и "паутинку" на кузове)
2) "Чистка стёкол специальным составом" - это просто тряпкой, которой протирается салон.
3) Про продувку замков пришлось напомнить самому, когда принимал машину. При чем, продувка с торца двери, оказывается, не входит в комплекс.
P.S.Для администр ации
07.01.23 11:00 г.н. 738
Место неплохое. Правда, в чеке "спрятался" лишний салат. Разбираться не стал, просто официант остался без чаевых, которые планировались приблизительно на эту сумму.
Берут больше, чем по прайс-листу. Моют плохо, дочищать за ними пришлось. За мойку 4 колёс R17 взяли 320 руб. вместо 240 руб.
