Приходили с подругой, хотели давно посетить данное заведение. Со стороны красиво и интересно, очень привлек внешний вид, и вообще обстановка притянула но.. Первоначально девушка за кассой предпочла пообщаться со своими друзьями( которые, к слову, заказ не делали), одарила нас взглядом как будто мы помешали. После того как на нас обратили внимание, мы попытались сделать заказ, девушка говорила очень тихо, мы чуть ли не легли на прилавок. Изначально девушка кассир даже не была в курсе что есть в наличии по чаям и кофе, ей пришлось бегать и видимо уточнять у повара по каждой позиции. На вопрос про безлактозное молоко, перебрала (так же очень тихо) все альтернативное которое есть в наличии(или нет его, она уточнять не ходила). Настроение испорчено, еду так и не попробовали. Две звезды оставляю за внешний вид а три снимаю за обслуживание и клиентоориентированность. Желание посещать данное заведение отпало насовсем.