На самом деле я очень удивлен, потому что номер был очень чистым. Поставлю минус 2 балла за питание.
И каждый минус объясню .
1)заказал номер с двухразовым питанием. После первого приема пищи, пришлось отказаться от него. Такое максимальное столовское хрючево еще надо умудриться сделать) добавим сюда внешне недовольных официантов
2) я позвонил, чтобы заказать в номер еды, но почти ничего не было из меню. Потому что «заготовки» в восемь вечера уже закончились)
3) я решил еще раз заказать еду на следующий день. Вы не поверите, еда реально вкусная, свежая. Остался очень доволен. Так вот в чем суть, эту еду делают те же люди, что и столовское хрючево. Я понимаю, что люди бывают разные, кто-то будет есть и молчать, но адекватный человек будет вынужден питаться из их ресторана)
Странно получается, что чистота и кухня стали одновременно и плюсами и минусами данного отеля.
Определенно стоимость 22 тысячи за 3 дня это уже реалии, и считается недорого. Но определенно есть куда расти, благо возможности позволяют
Делал доставку домой. Везли ее 2 часа. Курьер из ресторана не поднимал трубку. Еду привезли ледяной. Как мне кажется, за не самый малый ценник, блюда должны быть , как минимум теплыми. Да и к тому же, клиент не должен сидеть все время с телефоном в руках, чтобы пытаться дозвониться до ресторана. Блюда, обычно, вкусные, но, когда они ледяные , то ни о каком вкусе речи не идет. Определенно 1 балл службе контроля сервиса
Пришел в тануки у метро Бибирево, в 12 часов дня. Зал естественно пустой. Сначала официант не смог с первого раза принять заказ, все время переспрашивал, удивленно снимал очки, чтобы посмотреть меню. Заказали мы порцию чая, 2 порции кальмаров, роллы и 3 вида открытых роллов. В 12:57 решил уточнить, как поживает мой заказ, на что мне ответили, что он еще готовится))
Еда вкусная, тут вопросов нет, но скорость отвратительная. Даже в доставке всегда быстрее)
К слову, даже оплатить свой заказ оказалось квестом, никого не было из официантов)
Я не знаю, судя по всему про заказ забыли, потому что за час при пустом зале можно вырастить рыбу, уговорить ее упасть на нож, чтобы стать суши, и прилететь из Австралии ко мне стыковым рейсом)