Хотелось бы предостеречь тех, кто захочет заехать в данный отель.
Мы проживали с 20.07.21 по 26.07.21. В брони указано, что заселение с 14.00. Однако, когда мы пришли на стойку регистрации, нам сообщили, что уже с прошлого года, заселение у них с 15.00 из-за ковида(продлили часы уборки).
Естественно, никто не предупредил об этом и в брони часы не изменены. Час ещё пришлось ждать. Затем, мы последовали в номер. У нас был стандарт. Когда я увидела подголовники, меня просто это провергло в шок. Кожаный подголовник весь изодран, вся эта кожа осыпана на простыню, которая собственно ещё была и прожжена. Пояс халаты был изодран. Обратившись на ресепшн, постель и халат заменили.
Отель говорит о том, что все туалетные принадлежности есть. Зубных щёток, пасты ничего этого не было представлено.
Кроме того, посуда, которая была в номере была с отпечатками помад и тд. Посуда явно не первой свежести.
Персонал предлагает покупать у них билеты на подъёмники дешевле, чем в кассе. Билет на пик С КОМПЛЕКСНЫМ ОБЕДОМ дешевле, чем в кассе. Мы преобрели. Поднялись наверх и когда дело дошло до обеда, нам сообщают, что наши карты обед не включают. Позвонив на ресепшн, девушка сказала, что у наших билетов нет КОМПЛЕКСНЫХ обедов, хотя мы просили с ними т.к. шли на целый день. Кроме того, когда понадобился утюг нам сказали, что он на этаже и если его там нет значит у кого-то в номерах. Если не найдёте идите на другой этаж.
Друзья, делайте выводы сами, соответствует ли отель 4 звездам.