Андрей Андреев
7
1
подписчик
0
подписок
473,1к
просмотров
Делали заказ 18.11.2024 года ориентировочно в 12:00 дня на 19:00. Ждали гостей, Ббыли уверены, что если сделать заказ раньше, привезут вовремя. При заказе сказали что +- 20 минут на доставку. В 19:40 начали звонить сами. В итоге девушка по телефону сказала что заказов много и сейчас наш заказ отдадут в работу. У меня глаза на лоб полезли. Полчаса прошло от времени доставки, а заказ еще не готовили. Через 10 минут нам перезвонили и предложили скидку 10%. Сущие копейки за подобный косяк. В итоге от заказа отказались. Общались с друзьями, в этот же день у них так же были проблемы, заказ привезли почти на час позже! Зачем принимать такое количество заказов и не выполнять их?! О клиентоориентированности здесь и не слышали.
Странно работает приложение. Часть поездок имеет чеки об оплате, часть чеков отсутствует. Чат поддержки не отвечает, от слова СОВСЕМ! при звонке на горячую линию оператор долго разбирался и предложил оставить обращение по которому ответят в течении 2-3 дней. Согласился... Через 3 дня перезваниваю снова, оператор ответил что никаких обращений с моего номера зарегистрировано небыло... Странно, ну что ж... Оператор предложил чтобы я оставил обращение с просьбой отправки чека на электронную почту. Оставил... это была середина мая... сейчас начало июля и ни ответа ни чеков... Отношение к клиентам на "высоте"!
Не большой и понятный аэропорт. Есть буфет. Для внутренних рейсов больше и не нужен.
Наш первый санаторный отдых с супругой! В санатории находились с 14 по 28 мая. Прилетели поздно ночью. Приветливый охранник объяснил где получить ключи, после чего мы без проблем заселились во временные номера. При оформлении имеется элемент неразберихи. Очередь огромная, постоянно кто-то уходит/подходит, все путаются кто за кем занимал. в итоге оформлялись около 3-3,5 часов. Жили на 4м этаже. Номер обычный: 2 кровати, холодильник, телевизор, столик, 2 стула. Ванная комната тоже простая. Достаточно высоко расположена раковина, протекает душевая кабина и в ней плохо работает слив. Уборка номера слабенькая, остаются волосы и прочий мусор. Что касается персонала, все хорошо. С грубостью столкнулся только раз, но потом этот момент быстро сгладился. Питание разнообразное, но со временем приедается. В общем добротный санаторий.
Уже года 3 пользуюсь услугами доставки. Всегда вкусный шашлык, вовремя и по приемлемой цене. Заказываю как на работу так и домой. Коллеги всегда интересуются откуда мясо) с радостью делюсь ссылкой на сайт.
Очень нравится когда гуляя, можно зайти и выпить свежесваренного кофе, да еще и в различных вариациях. Быстрое обслуживание, вкусные напитки.
На данный момент магазин предлагает самые конкурентные цены на технику. Магазин маленький, когда много клиентов получается толкучка, но консультантов много и они все это быстро разруливают. Постоянно проводятся лотерейки, бонусная программа. Последние 1,5 года гаджеты для всей семьи покупаю только тут.
Посетили планетарий всей семьей. Осталось двоякое впечатление. ТО что планетарий новый и все красиво это да... но вот немного не понятна организация. При входе не совсем понятно что делать дальше. Пока не подошла женщина и не сказала спускаться в гардероб. Не понятно, она сотрудник или просто доброжелательный гость. Далее все толпятся в фойе у входа, люди заходят и выходят из залов и все через толпу ожидающих. Сама программа интересная, но для ребенка 12 лет слишком научная (хотя написано с 12 лет). Главное для меня это то, что в городе вновь появился планетарий, но нужно выстроить потоки гостей.
Мойка сама по себе не плохая. Но обслуживание хромает. Уже около полугода не работает начисление бонусов в личном кабинете. Администратор это знает, но никто ничего не делает. Да как обычно жажда обогащения заставила ухудшить то что было не плохо. Добавили еще одну программу, ув еличили стоимость и убрали некоторые вида мойки из первых программ.
Отличная клиника! Шикарное отношение к клиентам. Большое спасибо Болдыревой Ирине Александровне и ее медсестре. Мне делали операцию, дочери подбирали ночные контактные линзы. Все очень качественно!