563464 Куратова
4
0
подписчиков
0
подписок
2,3к
просмотров
Очень довольна этим магазином : заказала шкаф, через день привезли, ещё через день собрали. Сервис на высшем уровне. Товар качественный, сборка и доставка на 5. Менеджер в магазине вежливая, помогла выбрать нужный мне товар, все оперативно оформила. Я даже не ожидала, что все пройдёт без нареканий и у меня будет нужный мне шкаф. Единственный минус, что нет рассрочки, но качество обслуживания и сервис покрывают этот недостаток. Спасибо, Светофор мебели. Всем рекомендую.
Попросила женщину, стоящую ЗА ПРИЛАВКОМ подать банку икры, т. к. икра находится в закрытой витрине, в итоге услышала, что она занята, и вообще продавец мясного отдела. 13.04.2025 (воскресенье) в 10 утра я должна выяснять кто чем занят на рабочем месте и кто подаст дорогой товар??? Конечно я ушла без покупки. Делайте тогда все витрины открытыми, чтобы мы никого не "обременяли" своими просьбами и не отвлекали от "важных" дел. Позор такому сервису!
Цены выше, чем в аналогичных клиниках, но это не самое важное. На сайте была информация о компенсации проезда для иногородних пациентов. Вместо того, чтобы выполнить это условие, после того как я об этом напомнила, приложив скрин с их сайта, мою программу ВРТ просто исключили из акции. Из-за 4-5 тыс. (я недалеко живу от Москвы), обновили сайт, вместо того чтобы выполнить заявленное клиентам😒По телефону менеджер обещал внести изменения в договор. После переноса мне никто вообще не собирался отдавать мой экземпляр, я вместо того, чтобы отдыхать после такой важной процедуры, вынуждена была разыскивать свой договор. Конечно никаких изменений внесено не было. И второй негативный факт: репродуктолог, не смогла ввести катетер и без моего согласия прегласила другого врача (мужчину). Для меня принципиально, чтобы моим врачом была именно женщина, увидев мужчину в операционной я была, мягко говоря, шокирована. Если бы беременность наступила, весь негатив был бы забыт. Причём результатами хгч даже никто не поинтересовался, хотя в памятке, оставленной в палате, было написано, что медсестра свяжется, чтобы узнать результат. И кому нужна ваша брошь. Мы ждали, поверьте, беременность. Особо хочу отметить медсестёр из операционной. Одна всячески пыталась сгладить неловкую ситуацию при переносе. Другая сделала мне зачем-то укол ношпы, в ногу, от которого боль была в течение недели. Медсестра в палате очень добрая, позитивная.
Абсолютно отсутствует клиентоориентированность: решили купить дорогой шкаф, живём в 20 км от Тамбова. В итоге: сборка и занос в квартиру не предусмотрены. Со сборщиком продавец ещё попыталась договориться, озвучив очень завышенные расценки за услуги, а заносить 2-метровый шкаф нам предложили самим (2 женщинам, одна из которых пенсионерка). В итоге конечно мы ушли без покупки. И это разрекламированный магазин, с именем! Позор такому сервису! Никогда больше туда не придём. Никому не рекомендуем.