Мария Леванцева
9
0
подписчиков
0
подписок
240,5к
просмотров
Со второго раза, надеюсь опубликуют.
14.02.25 сделала предзаказ за 6!!!! часов.
Через полтора часа после того как заказ должны были уже привезти, я узнаю, что его смогут привезти ещё часа через полтора.
Причём, мне никто сам не позвонил, не предупредил. Сама звонишь, все узнаешь. Аргумент убил: "Ну, заказов много". Серьёзно? Я за 6 часов оформила предзаказ. Клиентоориентированность? Не, не слышали. Вечер подпорчен, гости ели пельмени. Позорище вам!
В день святого Валентина заказала в 14 часов пиццу с доставкой с 20.15 до 20.45. В 21.10 начала звонить, уточнять, где заказ. Перезвонили, сказали, что много заказов и привезут в течение 2 часов. Заказ отменила, народ голодный. Зачем нужен предзаказ, если не справляетесь? Если видите, что не успеваете, можно же клиенту позвонить. Позорище. Федеральная сеть, называется. Не зря меня отговаривали именно от этой пиццерии.
Из всех маяков этот самый приятный. Персонал вежливый и приветливый. Ассортимент огромный, всегда нахожу, что нужно. Продукты свежие и имеют привлекательный товарный вид.
Август 2022: Персонал очень услужливый. Там проходили сборы невесты, фотосессия и брачная ночь)
Во всем сотрудники ресепшн помогли. И разместили раньше. В ресторане еда просто невероятная. Никогда не забуду ваш лосось на горячее. Очень вкусно! Конечно, номерной фонд и внутренне убранство отеля устарело. Даже в номере люкс мебель сильно уставшая. Но! Отношение к гостям, потрясающий вид, и абсолютная тишина нивелируют этот недостаток. Решили вернуться на годовщину.
Август 2023: поскольку вернулись в любимый ресторан, с него было и решено начать отдых. БОЖЕ МОЙ! какая лютая жесть. Официанты от слова совсем не работают. Стол нам не ветерли (на летней террасе под соснами), салфетки только по просьбе. Блюда выносят не одновременно. Муж съел салат, я сидела созерцала природу. Салаты несли 40 минут при нулевой посадке гостей. 40 минут!!!! Горячее несли 1,5 часа!!! Половина меню на стопе. Еда отвратительная. Напитков тоже половина отсутствуют. Мохито мне переделывала управляющая рестораном. Но, к сожалению, тоже неудачно. Неродивая официантка, которая соизволила выйти к нам, сказала, что бармена нет и напитки официанты делают сами, как бог пошлет. В общем, намертво испортилось впечатление к огромному сожалению. Как вишенка на торте - повсеместная агитация кандидата в губернаторы, который является по совместительству владельцем отеля. Не знаю, может, все деньги ушли в предвыборную кампанию. Номер был свиду, конечно чистый, но вот следы от потопа или чего там, на потолке в комнате, создают неприятное впечатление. Очень хотелось, чтобы Морозово стал нашим традиционным местом отмечания годовщины свадьбы, но увы. Не вернемся.
В новом терминале отстой в туалете. Вонь, отсутствие бумаги, грязно. Буээ🤢
Хуже места не встречали. В 3 боксе вместо пены - вода. Зашли в зал администратора, а там пункт выдачи Озон и никакого администратора в помине нет. Звонила на указанный номер. Он недоступен. Просто подарили мойке деньги за пену. Жесть! Кто за это ответит? Боксы раздолбанные уже. Вода уходит плохо, ноги сырые. Открыть- открыли, а до ума довести забыли. Я лучше в очереди на Лейке постою и нормально помою машину с нормальной густой пеной, чем в этом гадюшнике тесном
Для людей, имеющих домашних питомцев, очень важно, чтобы к ним относились с добротой и любовью даже если те оказались в больнице. В "Друге" такое отношение не только к животным, но и к их хозяевам. Начиная с порога - с администратора Светланы, в этой клинике все настоящие Люди, с большой буквы. Выражаю огромную благодарность нашему доктору Давыдову Андрею Михайловичу, Куратьевой Анне Вячеславовне, а также всем ассистентам, кто так или иначе помогал как врачам, так и мне, потому что я очень переживала за свою кошку. Ирина, Кирилл, Иван, спасибо вам за человечность!
Пусть все хвосты будут здоровы, а все Доктора будут такие же как и в этой клинике 🤍
Очередь вечно как за рыбой в рыбный день. У консультанта (в Версале) руки и маникюр в таком состоянии, что брать изделия после нее просто неприятно. Пыталась прям втюхать изделие. Хотя, ее мнения никто не спросил. Фу, в общем. Дата посещения 21.07.21
