Отзыв пишу с учетом оверпрайса за новогоднюю ночь.
Плюсы:
+ Приятная, хоть и небольшая территория. Красиво украшена к празднику, гирлянды, елочки.
+ В целом номер уютный, оборудованный, есть почти все необходимое: плита, микроволновка, чайник, холодильник, посуда, утюг, гладильная доска, полностью укомплектованная ванная комната.
+ Неожиданно хороший матрас. Это моя боль в 90% отелей в разных странах.
+ лояльные условия бронирования и отмены
+ отзывчивая администратор. Очень удобно если есть какие то вопросы, можно прямо из номера написать администратору в вацап.
+ жирный плюс за регулировку теплого пола. Я люблю спать в прохладе, особенно зимой, когда в отелях часто топят до состояния бани. Тут все прекрасно настраивается.
Минусы:
- прекрасная слышимость. Будьте готовы, что ваши планы на отдых и тишину должны совпасть со всеми соседями по корпусу. Нам повезло, все наши соседи приехали за тишиной, поэтому даже в новогоднюю ночь мы завалились спать в час ночи. В отличие от жильцов соседнего корпуса, где гремела музыка. Непосредственно нашими соседями была пара с ребенком, который, естественно бегал и орал до вечера, что нас по началу сильно расстроило и мы даже хотели уехать.
- шторы пропускают много света от освещения со двора. Кому то это может мешать спать, так как ночью в номере достаточно светло.
- Не было учтено наше пожелание заселиться в номер на верхнем этаже, озвученное при бронировании
Пожелания:
- поставить сушилку для посуды
- Повесить блэкаут шторы на карниз от потолка
- ставить гостям хотя бы пару небольших бутылок с питьевой водой в сутки, как в большинстве отелей.
- По возможности сделать звукоизоляцию и следить за соблюдением режима тишины в номерах в ночное время. Даже в новогоднюю ночь. Вы удивитесь СКОЛЬКО людей готовы переплатить за отдых в тишине )
В целом готова рекомендовать отель как место для приятного семейного отдыха.
Зеленая Точка Владивосток
Июнь 2023 •
1
Я бы написала положительный отзыв, если бы не менеджер Татьяна. Абсолютно не умеет разговаривать на человеческом. Не владеет собой и позволяет себе даже не повышать тон, а орать на клиентов. Так же компания не умеет работать с документами и претензиями, пишет акты-записульки от руки на коленке и то только после продолжительного скандала. Крайне не рекомендую.
Sushi bar Family
Февраль 2022 •
2
Решили заказать в очередной раз суши в данной компании. До это, хочу отметить, все было хорошо, собиралась даже написать положительный отзыв. Но крайний заказ меня переубедил.
Делала заказ на 20.30, заблаговременно, за несколько часов до. Ждем, время 20:50, дозваниваюсь с 4го раза. На вопрос «что с заказом» последовал ответ оператора что «заказ готовится». Напомнила, что мы ждали его по полдевятого, и в таком случае надо было предупредить о задержке, на что последовал ответ оператора «у меня таких как вы 300 человек, я что всем звонить должна, щас пробки везде, у меня люди по полтора часа заказ ждут.». За кадром было слышно «ну че, вы туда поедете?». Посмотрела пробки – 1 балл. В итоге доставили с задержкой на час, в 21.30.
Мягко говоря, я удивлена и разочарована упавшим уровнем сервиса. Очень жаль, что из за одного человека страдает репутация всей компании, и уходят постоянные клиенты.
Brothers
Январь 2020 •
3
Не нашла ни особых плюсов ни минусов. Рядовое место с немного завышенным ценником.
Изумрудный
Январь 2020 •
5
Хороший выбор для тех, кто любит пассивный отдых. Попить одички, поесть поспать, погулять. Уровень сервиса совковый. Еда простая, домашняя. Очень не хватало овощей, практически не дают фрукты. Ценник, особенно не в сезон, вполне гуманный.
Магазин Зайчики
Ноябрь 2019 •
5
Универсальный магазин. Тут и хлеб, и батарейки, краски для волос, шампуни и колготки. Все что нужно в двух шагах от работы.