Дарья Мудрагель
6
1
подписчик
0
подписок
407,8к
просмотров
Пришла сюда после Джули Брайд и мягко говоря была в шоке. С порога было видно, что женщина-консультант работает "на отвали".
Спросила, что хочется, я показала референсы с сайта (а понравилось мне много). Консультант спросила размер, я указала 44-46. Консультант сказала - ну вот тут платья посмотрите. Эмм, окей. Никакой помощи, ни краткого хотя бы "вот тут фатин, вот тут такой-то фасон"ничего, как будто в H&M пришла. Ну окей.
Я посмотрела, показала, что нравится, попросила отнести в примерочную. Ответ - девушка, ну я не могу ничего делать, пока размер не узнаю ваш.
??! Я же озвучила. Окей, повторила еще раз. Далее фееричное - ой ну что вы мне говорите, надо по нашей размерной сетке размер. И молчание.
Ииии? Может, надо было предложить померить те платья, которые мне понравились, в ваших размерах и дальше скорректировать размер остальных?
С горем пополам уговорила консультарта мерить 46 размер, с запасом. Цитата - ой ну на ваш размер у нас конечно мало всего найдется
??!! Как будто я толстушка весом в центнер с нестандартной фигурой, ей богу.
Померила несколько вариантов, ни какой-то помощи в выборе, ни позитивных эмоций не испытала.
Сбежали мы оттуда быстро и купили понравившееся платье в первом салоне.
От Габбиано я оталась полностью разочарована сервисом с момента входа в салон и до выхода. Хотя несколько знакомых покупали там платья и остались довольны.
То ли женщина была не настроена работать 8 марта, то ли мы ей не понравились, но осадочек остался.
Это просто 1000/10 - начиная со входа в салон и до ощущения приятного послевкусия.
Салон очень красивый, стильный, атмосферный.
Все очень продуманно.
Консультант Анна просто фея - очень симпатичная, очень приятная и тактичная, с отличным вкусом! Ненавязчиво уточнила все пожелания, подобрала несколько платьев помимо тех, референсы которых я показывала. Все с огромным позитивом и вниманием, дельными советами по доработке платья и персонально по моим пожеланиям и фигуре.
В итоге платье выбрала то, на которое на сайте даже не смотрела, и оно просто идеальное! Анна подсказала, как его можно доработать в ателье, чтобы выглядеть на все сто.
Безумно приятные ощущения от покупки и от посещения салона.
Для сравнения - после него зашли в Габбиано и сбежали после 15 минут, там сервис на 0, вернулись сюда и купили платье мечты!
Водичка, кафе, пуфик, куда можно вещи сложить, отношение персонала, внимание и дружелюбие, сюда прям хочется вернуться!!
Спасибо большое Анне за помощь и участие, безумно ей благодарна!
да, долго. да, ждешь на морозе, запускают по несколько человек. да, чтобы попасть - надо приехать за пару часов и записаться в листочек на бумажке под камушком (система). но это вопросы к организации и к системе.
НО!! при этом - была в 405 кабинете несколько раз. инспекторы Грушина Елена Анатольевна и Кутиков Илья Андреевич - хорошие ребята, которые грамотно делают свою работу. если вы общаетесь с ними адекватно и уважительно - в ответ получите то же самое. будете орать с порога - не удивляйтесь такой же ответке (человеческий фактор).
у меня был спор со вторым участником дтп по его инициативе, хотя вина его была очевидна - поэтому отправили в гибдд. переживала, так как первый раз в такой ситуации дурацкой оказалась.
Елена Анатольевна выслушала, сама спросила про доп материалы, успокоила по-человечески, сказала, что нужно сделать и какие документы донести.
потом уже приходила на разбор, Илья Андреевич и Елена Анатольевна еще раз все объяснили, подошли с юмором, все рассказали - что и как дальше делать с документами для страховой, еще раз успокоили и сказали не переживать по мелочам :)
с их стороны все разы, что я была - все было быстро (ну только что очередь, в которую надо записаться), дружелюбно и с юмором.
5 звезд ставлю конкретно им - спасибо им большое за помощь и справедливый разбор ситуации (я увидела именно желание разобраться, а не отмахнуться).
но вот к главе отделения вопрос - неужели нельзя сделать электронную очередь/запись на госуслугах и не заставлять людей стоять по несколько часов на холоде?? 21 век же
хожу сюда на ресницы уже полгода, мастер Татьяна супер приветливая, все делает быстро и аккуратно и всегда посоветует и подберет то, что подойдет именно тебе.
администраторы приветливые, чай/кофе/водичку всегда предложат, в салоне чисто.
подружек тоже сюда привела!)
почему ТАКАЯ очередь??
со стороны РБ все быстро, со стороны РФ - в РБ стояли 4 часам, обратно 3
ни туалета, ни воды никто не предложит
непонятно, из-за чего такая очередь
ну если не хватает вам людей - наймите еще
зачем над людьми издеваться??
кто-то стоит с детьми, с животными
в ЕС границы в 3 раза быстрее пройти, с таможенным и визовым контролем
ну что за беспредел!!
дедулечка-сотрудник отлично помыл машину от насекомых после дороги от Питера, очень тщательно - такой чистой машина была только когда выезжала из салона) еще и довольно оперативно. спасибо большое, отличная мойка!
приехали из Питера на сутки, искали, где поесть, в итоге завтракали и ужинали тут.
отличное место!
для Бобруйска - все 6 звезд! приветливые официанты, оочень вкусные блюда, классная атмосфера - все есть.
теперь знаем, где поесть в Бобруйске, если придется)
Безумно атмосферное место, все ооочень вкусно (и быстро приготовили), официанты вежливые, цена очень даже. Буду заглядывать периодически, спасибо! ❤️
У бывшего парня были серьезные проблемы с алкоголем. Много куда обращались - результата надолго не хватало, через пару месяцев все возвращалось обратно.
Центр нашли случайно, решили попробовать - и это стало нашим спасением.
Очень грамотные специалисты действительно ему помогли и вернули надежду.
До расставания 2 года парень капли в рот не брал, сейчас, насколько знаю от общих знакомых, тоже не пьет.
Спасибо врачам центра 🙏🏻
раздумывая о покупке нового автомобиля объездила кучу салонов разных марок. зайдя в Volkswagen Maximum сразу почувствовала себя уютно (уютнее, чем в Hyundai Maximum в рамках той же сети). по телефону общалась с Александром, когда приехала, выяснилось, что он занят с другим клиентов и мне подобрали другого менеджера - Константина Буракова - и я этому очень рада ☺️
он все рассказал-показал-дал потрогать, дал полезные советы и ненавязчиво отпустил подумать
в итоге, когда решение о покупке было принято, он подробно объяснил что и как будет происходить, и сделал приятную скидку)
весь процесс покупки с Константином прошел легко и с юмором, и даже долгое подписание всех документов не было таким томительным. на следующий день позвонил узнать, как дела, все ли в порядке, появились ли какие-то вопросы - сервис на 5 звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
если решитесь на покупку - отрывайте Константина с руками - он того стоит)