Океания
Ноябрь 2024 •
1
ТЦ хороший. Вопрос к руководству. Вы конечно извините, но как то можно это светопреставление выключить?!?!? У нас дом за 1 км стоит от ТЦ и от вашей синей рекламы(вроде банка ВТБ) в комнате становится как летом в 21:00! Я не представляю, что творится в домах которые стоят рядом и напротив через Кутузовский! Выключайте хоть после 23:00 ее!!!
ГБУ Жилищник района Фили-Давыдково
Январь 2024 •
1
Здравствуйте! Кастанаевская 65, 1 подъезд! Почему НЕДЕЛЮ нет дверей в 1 подъезде? Точнее они есть, но они НЕ РАБОТАЮТ! На 1 этаже ледник!!! Домофон не работает! Лифты НЕ РАБОТАЮТ УЖЕ НЕДЕЛЮ!!! Ездит 1, но со 2 этажа!!! Остальные когда работали, тоже ездили со 2 этажа!!! Сколько можно над людьми издеваться?!?!? Если в течении следующей недели нам не сделают нормально лифты(что бы ездили с 1 этажа все 3 и что бы они больше не ломались) и не сделают двери входные наконец-то, то мы, все 450 квартир будем писать коллективную жалобу на вашего И.О. Ген. Директора и в принципе на работу вашей УК в Правительство и Собянину! Благо сейчас на это все глаза не закрывают!
Азбука вкуса
Май 2023 •
1
Заказы собирают по 2,5 часа! Сервис в Азбуке ужасный! Принимают заказ к сборке в итоге собирать начинают через 1-1,5! Просто ужас! Опоздаешь из-за ожидания доставки везде! Заказывала к юбилею в магазине на Можайке несколько тортов (шт 9) Так в итоге когда рано утром приехала за заказом оказалось, что их тупо не привезли и заказ не подготовили… Хотя вечером звонила им для подтверждения заказа. Если делаешь доставку, то никогда именно из этого магазина не наберут если вдруг чего то нет и не предложат замену. Звонила в службу качества АВ, сказали, что приняли мое обращение и через 24 часа мне перезвонят для уточнения всех нюансов. 2 месяца уже звонка жду… 👍🏼 Молодцы! Сервис на «высшем уровне» 💩
Med Yu Med
Октябрь 2022 •
1
Добрый день. Я очень надеюсь, что мой отзыв увидит Хозяйка салона…Не хотела отзыв писать, но последняя капля сегодня иссякла. 21 августа 2022 гола посетила данный салон. Пришла с проблемами - это носогубка и нависшее веко. Записали меня к «опытному» косметологу Валерию. Он мне посоветовал 2 процедуры - Ультраформер и наш любимы ботокс. Мне был очень важен эффект, т.к у меня была свадьба через 2 недели. Сначала про Ультраформер… Перед началом процедуры Ультраформер я специально уточнила: «Я точно эффект увижу? Носогубка уберётся?» На что мне ответили: «Да, эффект будет после процедуры и в течении 6 месяцев будет только улучшаться» 45 минут длилась эта ужасно больная процедуры. Я просто ревела и ерзала от боли. Но вытерпила. Врач с улыбкой на лице предложил посмотреть результат в зеркало. И результат меня поразил. Кожа гладкая, взгляд открытый. Красота. Далее мне сделали ботокс. Врача я предупредила, что у меня головные боли. Мне сделали чуть меньше препарата и сказали, что эффект уже начнет проявляться через 2 дня. Далее меня сфотографировали и я пошла оплачивать... и тут вдруг мне показывают согласие с противопоказаниями к процедуре))))) Тут уже мое мнение на счет данного салона начало меняться. Администратор с улыбкой на лице мне его протягиевает и заявляет, что мне его ПОСЛЕ процедуры нужно подписать) Я уточняю: «почему ПОСЛЕ вы мне говорите и показываете противопоказания?!» На что мне админ отвечает: «Ну вообще это врач должен был проследить за этим… Он Вам ничего не говорил?» … Т.е я, 1,5 часа находилась на процедуре в кабинете, и у Администраторов, которые должны следить за такими серьезными вещами как Согласие и Противопокащания к процедуре из-за которых элементарно могут быть очень печальные последствия у клиента-они просто наплевали. Далее… Проходят сутки… я смотрю на свое лицо, а эффекта то нет от Ультраформера. Он исчез) Я пишу в Инстаграмм, спрашиваю: «Простите, а куда делся мой обещанный эффект?)» На что мне отвечают: «Ирина, о каком эффекте Вы вообще говорите? Это был обычный отёк. Эффект Вы увидите только через 6 месяцев))» И вот тут то я малость прифигела))) Т.е салон просто меня развел на процедуру) Т.к если бы мне сразу сказали о том, что эффект может как быть сразу, так может и не быть-я бы в жизни на нее не согласилась. 2 недели мне обещали, что со мной свяжутся из отдела качества. Спустя 2 недели связались. Предлодили кучу процедур, но я уже отказалась, т.к я на тот момент узнала, что я в положении. Я попросила вернуть мне деньги за ультраформер-42 тысячи. Мне с какого-то перепугу сказали, что вернуть они могут только 50%. Якобы процедуру сделали… Да, без обещанного эффекта! Вернули 100%. Про ботекс… Проходит всего 1,5 месяца-а эфект тоже тютю) Я пишу им снова. Мне отвечают, что оказывается, нужно было через 2-3 недели после процедуры(я приходила на коррекцию так же спустя неделю) опять к ним приехать. Но почему то я об этом узнаю только из переписки, а не от своего косметолога! И приехать я должна была как раз не для того, что бы закрепить эффект, а т.к. мне позвонил руководитель службы качества и просто предложил решение моей ситуации и всего этого недоразумения! Они мне пытаются прислать какие-то протоколы и т.д… Говорят, что мне сделали меньше ботокса и эффект будет действовать меньше… Но почему я все это узнаю ПОСЛЕ а не перед процедурой блин от косметолога?!?!? Клиенту плевать на все ваши протоколы! Косметолог должен все размусоливать клиентам, что бы не было вот таких вот ситуаций и главное не врать! А в данном салоне все говорят совершенно разные информации, абсолютно! У меня никогда такого поганого осадка не было после посещения салона красоты. Это не премиум салон. И никакие проплаченные рекламы здесь совершенно не помогут. Честно, я с таким еще не сталкивалась никогда. Это просто позорище…
Врачебная династия
Февраль 2020 •
1
Позвонила в данную клинику для того, что бы узнать стоимость анализов(13.02.2020г). Приблизительно в 18:40. Ответила девушка ленивым голосом. Спрашиваю про стоимость, на что она, мне, так же ленивым голосом отвечает: "Ну вы знаете, это нужно смотреть на сайте" Я объясняю, что в интернет зайти я не могу. На что она мне уже раздраженно отвечает "Ну я понимаю. Ну называете, какие анализы нужны" Я перечисляю. В итоге она даже не понимает и не знает, что это вообще за анализы! И где смотреть стоимость! Крикнула мне в трубку своим коллегам, что такое Милаза? Хорошо ее поправили "Наверно Амилаза..." говорят коллеги. И что это вообще значит "Смотрите в итернете стоимость" ???? Пенсионеры если захотят сдать анализы, они вам где интернет возьмут??? После такого администратора/оператора, который является первым человеком которого видят/слышат посетители, вообще никакого желания посещать данную клинику нет!
ОкнаМания
Июль 2019 •
1
Ну что я хочу сказать по поводу Окнамании в городе Саратове... Спустя месяц ожидания монтажа поставили окно... И то, пока не нажаловалась уже КОНКРЕТНО! Пока скрины не прислала им в директр, в инстаграмм, что будут проверки из Правительства Сар. И из Роспотребнадзора. Окно конечно ужасного качества... все в каких то черных полосках, не отмывается еще в добавок... 💩 Прям долматинец какойто😂 Менеджер Окнамании в г.Саратове которому передали наше якобы дело(я писала в инстаграм Окнамании по городу Пенза, Астрахань и еще какие то города) Менеджер даже не соизволил перезвонить, уточнить все ли сделали хорошо. По телефону операторы не говорят где находится их центральный офис(обычно во всех НОРМАЛЬНЫХ компаниях, на сайтах написаны адреса центр. оф. куда пускают по паспорту, куда можно придти и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО решить проблему) А у них операторы скрывают, придумывают какую-то ерунду...Один оператор даже скинул трубку, потому что запутался и не знал, что ответить🤣 видимо офис скрывает какую то военную разработку))))😱 Говорят, что центральный офис на Радищева... где сидит одна девушка и никакие вопросы/ответы, контакты, данные, проблемы, короче НИХРЕНА решить не может. Это называется ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС👍🏼 Менеджер по г.Саратову и ген.директор(может быть это одно лицо, фантомас наверное😂) Фигово, я скажу Вам вы заботитель о своих клиентах... Об отзывах... О качестве окон, работ, о том как Ваши сотрудники общаются с людьми... Это просто дикий ужас. Я еще никогда такой компании ужасной не встречала... Единственное, Огромное спасибо монтажникам, ребятам, которые ставили окна. Хоть окна и 💩 качества, но поставили хорошо. Короче, люди, читайте отзывы...!!! И не делайте ошибок.. обращаясь в данную конторку.