Усадьба Теректа
Март 2022 •
5
Замечательная усадьба. Супер комфортное размещение (единственный минус - хорошая слышимость). Вкуснецкое вегетарианское питание! Баня замечательная, просторная, кайф! Отличное место для замедления, расслабления, тишины
Nebo Fashion
Май 2021 •
4
Приобрела в магазине платье и брюки. При повторной примерке дома, оказалось, что брюки разной длины (одна штанина короче второй примерно на 1 см). При примерке дома с ботильонами этот дефект явно бросился в глаза. Обратилась в магазин в течении 14 дней со дня покупки для возврата товара, чек был утерян. В возврате мне отказали, аргументируя тем, что без чека не могут сделать возврат. Посоветовали поискать дома чек. Наличие дефекта брюк продавец подтвердил. Чек я не нашла. При повторном обращении в магазин, продавец взяла у меня номер телефона, сказала, что поговорит с директором, обсудит возможность возврата без чека, и мне перезвонит. Никто не перезвонил. Еще раз обратилась в магазин - в возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества мне отказали. Считаю, что продавцы магазина не правы, тк покупатель вправе совершить возврат товара без чека, о чем свидетельствует п. 5, статья 18 закона о защите прав потребителей, согласно которой отсутствие кассового чека или другой официальной бумаги, удостоверяющей факт приобретения товара, не может служить основанием для отказа продавца в удовлетворении претензий покупателя.
Отличные двери
Май 2021 •
1
Воспользовалась услугами данной компании. Осталась недовольна. НЕ рекомендую обращаться в данную компанию. Обратились в офис, где нам предложили сразу заключить договор. Еще до выезда мастера и замеров проема. Это показалось странным, учитывая, что в других фирмах сначала приезжает мастер, потом подбирается дверь и заключается договор. После того, как мастер приехал и измерил дверь, оказалось выбранная дверь не подходит по размерам. Предложили два варианта - сделать дверь на заказ (но это будет в 1.5 раза дороже) или заказать стандартную дверь. Выбрали стандартную за 12 800. Два раза уточнила у менеджера - окончательная ли это стоимость двери и всех услуг, она мне подтвердила. На следующий день обращаюсь в компанию заказывать эту дверь, мне отвечает другая менеджер и называет другую стоимость 16 700. Вчерашняя менеджер чего-то не учла. Окей, Заказываю по этой стоимости. Далее, в день доставки мне (видимо уже третья менеджер) отправляет новый расчет на 16 949. Стоимость возросла еще раз. Затем приезжает грузчик. И оказывается, что у него на руках иная смета. В той, которая у меня на руках стоимость подъема на этаж 100р, а у грузчика 150р/ этаж. Нужно доплатить еще 250р. Цена двери выросла еще раз. У грузчика нет сдачи. Отдаю 300р. Организация сдачу от новой суммы мне так и не вернула. Далее приезжает монтажник (который ранее производил замеры еще до заказа двери). И говорит что ему еще нужно 600р (но сегодня со скидкой 500р) за то, чтобы отбить штукатурку. Интересно, почему он еще в первый приезд не заметил, что штукатурку отбивать нужно. Снова повышение цены. В итоге стоимость двери от изначально заявленной выросла на 39%. . НЕ рекомендую обращаться в данную компанию. Похоже на надувательство.