Приехала в НВШ покататься на коньках на 2 часа с ребенком. В перерыве между катаниями в раздевалку заходила сотрудница, перекладывала наши личные вещи, запретила заряжать телефон, выгоняла из раздевалки. Общается исключительно на повышенных тонах. Первый раз с таким отношением сталкиваюсь. Обычно очень доброжелательный персонал, нацеленный на привлечение Клиентов.
Вобщем, ВЫВОД такой: если хотите испортить себе настроение, то Вам сюда.
А если хотите получить удовольствие от катания на коньках, то лучше съездить в Ростов, Шахты или Новочек, везде доброжелательное отношение администраторов.
Каток в НВШ не РЕКОМЕНДУЮ.
За 5 минут до закрытия клуба, направляясь к выходу, стокнулись с потоком агрессии от уборщицы и администратора (?) в ответ на наши слова "да, мы выходим, о графике работы знаем". Видимо, вежливое отношение клиент заслуживает только на этапе покупки абонемента.
Первый визит этой весной оставил не самые приятные впечатления, "благодаря" обслуживанию. Решили, что это случайность. Сходили второй раз. Сотрудники не считают нужным извиняться за недочеты, консультировать по меню и графику работы, соблюдать элементарные нормы вежливости. Не рекомендую к посещению, если не хотите испортить себе вечер.
Каток неплохой, но на пустой парковке днём поцарапали машину. Администратор зачем-то всячески прикрывает своих "респектабельных клиентов, которые не могли так сделать". Благо видеорегистраторы были в других авто...
