В Кирове обратились в данный банк первый раз,до этого были в отделении банка в другом городе,поэтому могу сказать,что проблема не в банке,а в одном его конкретном отделении по адресу:г.Киров,ул.Карла Маркса 99,обслуживание ооочень долгое,хотя в зале почти нет клиентов,ждали почти 1,5 часа,хотя сама операция заняла 10 минут,жалеем что связались с данным банком,теперь придется при необходимости что-то сделать сидеть в ожидании приема 1,5-2 часа.Прошу обратить внимание на это,т.к в остальном всё устраивает