SPA House
Март 2022 •
3
Сохранить
Покупала купон на хомсбокс на услугу Рай для двоих+СПА. Посещали данный салон первый раз и, думаю, последний. По крайней мере по адресу Кауля 49/1 точно последний из-за навязчивого и не очень компетентного персонала! К сожалению, не удалось получить максимальное удовольствие и расслабление от процедур по следующим причинам: Администратор постоянно напоминала об оставшемся времени. Мы так и не поняли, сколько должна была длиться наша процедура и с какого часа пошел отчет, так как в сертификате было заявлено 130 минут, а администратору передали, что 100 минут. Мы, конечно, пробыли по времени как положено, но постоянное напоминание о том, сколько осталось, особенно во время чайной церемонии не очень красиво. Пришлось все время как-то во всём поторапливаться. На вопросы не получали однозначных ответов, все как-то «скользко» и быстро. Изначально с прихода было впечатление какого-то напряга, повторюсь, именно из-за общения администратора. После расслабленных процедур хотелось спокойно посидеть и выпить вкусного чаю, поделиться впечатлениями (на чайную церемонию отводится 20 минут, как заявлено),мы немало прождали чай, посидеть вдвоем почти не удалось из-за хождений администратора и отвлечения различными разговорами, особенно на тему цен и акций. Также есть вопросы к массажисту-девушке по имени Наталья (если не ошибаюсь). В отличие от приятного, компетентного и заинтересованного в своей работе молодого человека Александра, девушка в разговорах пыталась навязать удобные для нее услуги и была не заинтересована в своем клиенте от слова совсем. Нет вопросов к обстановке, атмосфере и к Александру😁 Были всего в трёх популярных спа-салонах в городе. Данный салон по обстановке и атмосфере на первом месте, по обслуживанию и отношению персонала - на последнем. Из всего был сделан вывод, что салон на Кауля не заинтересован в качестве услуг и в добром отношении к клиентам.