Анна Р.
6
0
подписчиков
0
подписок
313,4к
просмотров
Две звезды ставлю за очень красивый интерьер, приятную униформу, музыку природы и за колорит. Чай вкусный.
Что было прям плохо и сильно расстроило.
Были сегодня, заказали 2 порции шашлыка. Принесли не шашлык, а люля. Спросили почему так. Официант ответил, что это такой шашлык. Странно, что в горском ресторане фарш это шашлык.
При оплате официант сказал, что это не шашлык и они ошиблись, повар сказал забрать, но он не забрал, счет был со стоимостью дороже! Без предупреждения! Оплатить картой нельзя, никто заранее вообще об этом не предупредил! Даже в чеке не поменяли стоимость, взяли на 200 рублей меньше, но опять же, заказали шашлык, но платили дороже. Обычно хожу без налички и для меня это критично.
Официант не подходил, хотя гостей немного, попросили влажные салфетки, сказал, что принесет, но не принес.
В туалете не убрано и нет туалетной бумаги.
Какой-то попытки что-то изменить и загладить все моменты не было.
Ценник для центра средний, но обман во многих аспектах сильно испортил впечатление от посещения места. Не рекомендую.
Место красивое, приятное, но за больше чем 20 минут заказ не приняли, сидела ждала, но времени уже не оставалось, ушла голодная, настроение испорчено. При этом была не полная посадка и официантов было несколько.
Приятное место для катания на сапах, дружелюбный персонал, вкусные хот-доги и чай после прогулки, красивая чилл зона. Также спасибо инструктору Дарье, которая рассказала нам о технике катания, сопровождала на маршруте, помогала и подсказывала, а также сделала фото и видео)
Душевное место для отдыха, много животных, все очень ухоженные. Есть чай и печенья, взрослым наливают вкусный глинтвейн, а вечером на костре можно пожарить мармеллоу. Также в стоимость входит экскурсия по ферме. Рекомендую к посещению
Принесли Хычин горелый, хрустящий, не свежий на вкус и пересоленый. То что принесли и то, что было в меню ресторана отличается (фото прилагаю)
Также за 650 рублей авторский с морошкой, малиной, а принесли просто чай в пакетике.
Позиций которые являются сезонными и нет в наличии официант не говорит, только спустя время после заказа. Официант даже не знала, что данные позиции являются
Книгу жалоб и предложений не принесли. Официантка обещала принести, но спустя 20 минут при повторных запросах просто молчала и разворачиваюсь уходить. Пришёл другой официант, который объяснил, что такой книги нет и отзывы можно оставить на сайте. На сайте такой функции нет.
Осталось очень неприятное впечатление. После тяжёлого дня в горах хотелось просто поесть.
Хотела сделать заказ. Несколько дней по 2 часа выбирала товары. Не получилось оформить заказ, пробовала много раз. В поддержке ответили, что нужно полностью оплачивать.
На сайте другая информация, что можно оплатить примеру и оплатить при получении. Очень неприятно, что столько времени потрачено зря. Не рекомендую.
