Записалась на наращивание биопротеиновых волос и оплатила фиксированную стоимость онлайн перед визитом. Меня смутило то, что они просят приезжать с помытой головой (голову перед наращиванием можно мыть только в салоне специальными средствами). На визите выяснилось, что мне нужно заплатить 26 000р, тк не хватит густоты. Зачем предлагать акцию с фикс ценой 15 900₽, если этого количества волос не хватит даже на волосы небольшой густоты? В общем я оформила возврат, расплакалась и ушла, так как сорвались все мои планы на новый образ, я сильно ждала этого наращивания, ещё и потратила полторы тысячи на такси.
Мне очень жаль потраченного времени, так как у меня были планы, и за такие деньги я могла записаться к другому мастеру, но выбрала этот салон. Зачем присылать мне ссылку на оплату, если вы понимаете, что ваша «акция» совсем не фиксированная, а требуется консультация ? Не понимаю, как искусственные волосы могут стоить 26 тыс.
И нужно было ждать, пока закончат с предыдущим клиентом.
Администратор перебивает и вступает в дискуссию. Такое поведение было для меня отталкивающим. Мне всё равно кто и когда у вас был в смене, эта девушка или другая, я не хочу этого знать. Я потратила единственный выходной и на ваш салон и на эти сюрпризы. Молчу уже про потраченные деньги.
Также хочу отметить, что этот салон использует термоволокно плохого качества, оно сильно путается, даже если слегка потрясти хвостик, также мастер сказала, что его нельзя выпрямлять. Качественное термоволокно (биопротеин) необходимо выпрямлять раз в неделю утюжком, чтобы восстановить его внешний вид, это обязательно. Ещё мастер сказала, что этот хвост «на один раз», что тоже опровергнуто другими мастерами, с которыми я проконсультировалась. В общем, наверное, запись сорвалась к лучшему.
Маникюр качественный, чистый. Инструменты обработаны.
Мастера по волосам очень приятные, милые.
Снимаю звёзды за плохую консультацию перед лазерной эпиляцией. Администратор и косметолог не предупреждают о противопоказаниях и о том, в каком виде необходимо идти на эту процедуру на первый визит. Я, как неопытный в этом плане человек, не обязана всё понимать и приходить к вам с готовыми знаниями. Косметолог говорила «чем больнее, тем лучше эффект» и продолжала процедуру. Конечно же это неправда, не должно быть такой ужасной боли, и эффект от этого не зависит. В итоге оказалось, что я просто терпела ожоги, тк изредка посещала солярий, чего делать, как выяснилось, нельзя. Спасибо
Была в вертикальном классическом солярии, оказался довольно мощным, хватило пяти минут. Большой выбор кремов. Приятная и красивая атмосфера в студии. Спасибо
Муж покупал мне розы на день рождения, я хотела красные, а муж брал розовые, но флорист настояла на моих любимых красных, как я и хотела. Спасибо большое за прекрасное обслуживание и хорошее настроение, мы очень рады. Цветы свежие и красивые, цены низкие.
Обращалась для уменьшения кольца 585 пробы. При уменьшении срезали (испортили) пробу и не сказали мне об этом. Узнала когда понесла сдавать кольцо. Теперь оно только на лом. 👏
Обратилась в банкетную службу данного ресторана для проведения моей свадьбы, банкет на 40 человек. Три раза мне обещали передать мои данные, чтобы менеджер Солунская Анастасия связалась со мной, но в течение недели мне не поступило никакого ответа. Также я писала ей в мессенджере и тишина. Никаких других контактов и выходов на банкет кроме этой персоны просто не существует. Не советую портить свой праздник таким персоналом и таким отношением к очень важному торжеству в жизни. Также я требую передать информацию руководству, которое судя по всему редко интересуется происходящим, после чего теряет клиентов. В других местах отвечают молниеносно и помогают, а здесь я ещё должна навязываться и умолять ответить мне, чтобы заплатить бешеные деньги за красивый интерьер.