Качество обслуживания оставляет желать лучшего. 17.06 была в этом магазине, 20 минут прождала в отделе с готовыми продуктами, пока подойдет кто нибудь из сотрудников, затем обратилась на кассу, где меня просто проигнорировали. Хотела оставить запись в книге отзывов, но ее не оказалось в уголке потребителя, что также является грубым нарушением. В службе поддержки с решением вопроса не помогли, только тянули время.
Отделение работает плохо, в очереди можно сидеть от 40 мин до часа, даже если человек 5 в зале. Вызов не по очереди. Сотрудники хамят и повышают голос, и это их норма. Отделение посылок не работает уже почти год.
Персонал аптеки ведет себя по хамски, здороваться и прощаться не про сотрудников данного аптечного пункта. Я спросила препарат, который ранее покупала без проблем и дополнительных вопросов, провизор на кассе устроила мне допрос, а далее решила «приткнуть» меня тем что «вообще то в аптеке не дураки работают, препарат рецептурный».
В зоне касс самообслуживания нахамила девушка-кассир. Ее старшая коллега никак на это не отреагировала, не отвечала на поставленные вопросы, потом вовсе все вопросы игнорировала.