Вячеслав С.
4
0
подписчиков
0
подписок
14,8к
просмотров
Отвратительный сервис на этапе бронирования! Не хочется продолжать диалог а соотвественно есть понимание что при заселении с вами будут продолжать общаться в таком же ключе. (безразличие и не клиентоориентированность)
Отвратительное место. Медленно обслуживают, обманывают с весом заказанной порции (выяснилось по факту выдачи чека, просили потом пересчет). Попросили администратора подойти что бы разобрать в ситуации, официант ушел - вернулся через 5 минут и сказал что бы мы сами подошли к администратору (яркий показатель отношения к посетителям). Подошел, администратор не был занят, ЧАСТИЧНО разобрались в ситуации.
Совет: если принеси порцию и она на ваш взгляд большая - сразу останавливайте официанта (потому что они быстро убегают, хотя загруженности в этом месте нет), и пусть переделывают заказ.
Вкусно, еда делается на огне «из под ножа», очень вкусно, порции большие, цены более чем адекватные. Все делается с теплотой и душой, и это видно.
Всегда свежие цветы, красивое и качественно оформление, вежливый и тёплый персонал! 5+