Автосфера
Зеленоград • Такси
Сохранить
Декабрь 2020
Добрый день. 08.12.2020 в 10:50 была вызвана машина такси, в 11:05 я позвонила спросила где машина и через сколько будет, мне ответили что Водитель который принял сначала заказ, он его отменил и теперь другой таксист возьмёт заказ и ждать ещё максимум 15 мин. Я спросила почему вы сразу не позвонили и не сказали что ожидание такси увеличится, для меня важно время! Каждый вызывая такси планирует время прибытия его в место назначения! Прошло ещё 15 мин, я позвонила снова, девушка оператор говорит что ему ещё ехать мин 15! Я начала возмущаться! После чего девушка оператор перестала брать трубки! После долгих звонков, она соединила с водителем, где Водитель сказав где его местонахождение, я поняла что ехать ему ещё минимум 10 мин. После разговора с водителем, трубку оператор больше не брала! Машина приехала только в 11:40 где Водитель уже сам мне позвонил и сказал что приехал, но мы уже уехали на автобусе так как неизвестно было приедет ли вообще машина. Итог: мы с дочкой пропустили занятие по английскому языку! Испорчено настроение Потеряны деньги Потеряно время Вынуждены были добираться на автобусе и пешком! Просьба наказать рублем оператора который не может распределить заказ и возместить убытки потерянного занятия!