DocDeti
Октябрь 2024 •
5
Самый часто посещаемый нами филиал) Были у разных врачей, всегда всё четко, доброжелательно, по делу. Самое запоминающееся, как дерматолог спасла нас от сыпи на ножках, которая никак не проходила, а оказалось, что это всего лишь обострение фолликулярного кератоза и лечится просто эмолентом. Дочка не боится сюла ходить) Помню, как-то приехала с ней туда совсем измотанная и, видимо, это было понятно не только мне 😅 На ресепшен при оплате предложили мороженое 🥰 это было очень мило и подняло настроение
Яндекс Маркет
Март 2024 •
1
Ужасный пункт. Грязь, завалы коробок. Теперь еще сотрудники не особо вежливые. И это бы еще ничего. Но вчера сотрудница этого ПВЗ отправила на возврат мои заказы раньше времени. Долго отпиралась, что это не ее вина, и проблема то во мне, то в том, что в ее листке с инвентаризацией не было моих заказов и потому она их отправила на возврат и ничего не знает. В итоге, выпросив у нее листок со списком заказов, я увидела, что мои заказы в нем есть, значит, с ее же слов, они должны были остаться в пункте выдачи, и это лично ее ошибка, что она их отправила на возврат раньше времени. Девушка за это даже не извинилась. Поддержка Яндекса ничем не помогла, они почти сутки слали сообщения, что решают мою проблему, а потом прислали сообщение, что они всё решили: отменили заказ, потому что истек срок хранения. Замечу, что до этого момента с утра заказ еще не был отменен, хотя обычно это происходит автоматом при истечении срока хранения. Возможно, что барышне в ПВЗ не хотелось искать заказы, потому она сказала, что их отправила на возврат. Так как она сначала предприняла попытку искать, не нашла (конечно, ведь в маленьких пакетиках, куда и один свитер не влезет, она искала заказ с двумя коробками обуви), и решила проверить, не отправила ли их обратно.