Карина
5
0
подписчиков
0
подписок
25,8к
просмотров
13 декабря 2024 года муж приобрёл мне в подарок 16 айфон, 1-го января он просто не включился, написали в поддержку-отправили в магазин. 2-го января сотрудник принял телефон (не рассматривая его, просто повертел, распечатал бумажку о сервисном центре и все), даже месяца не прошло, возврата нет, только ремонт и то, если будет наша вина-ничего не сделают. Отдали телефон, никто не звонил, сами с мужем уточняли и каждый раз поддержка сообщала некомпетентную информацию. Мужу пишут - одно, мне - другое. 27 января поехали за телефоном, так как муж решил уточнить что с телефоном, вдруг появилась информация какая-то, написали, что ожидает. Приехали - телефона нет и в магазине даже не заинтересованы чем-то помочь, нет и нет. Написала я в поддержку уточнить как такое возможно, зачем передавать неправильную информацию? Извинились , признали ошибку и написали, что сегодня точно он приехал в магазин. Позвонили убедиться-сказали «нет его», опять туда же написала, сказали в телефонной поддержке недостоверная информация😂 Сегодня, 28 января приехали в магазин, все-таки его туда привезли, но ничего абсолютно с ним не сделали. Причина отказа «не отвязан от локатора», а ведь об этом даже никто и не сказал, мы сами впервые с таким столкнулись, от айклауда сами додумались отвязать, а то, что ещё от локатора - нет. Повторюсь, в магазине не говорилось об этом. Сотрудники не пытались помочь, как-то сгладить ситуацию или помочь с этим локатором, вообще неинтересно было. В общем, телефон нерабочий, деньги потеряны, настроение тем более. В жизни больше покупать тут не будем и никому не порекомендуем. Плюс ко всему, на нас сейчас пытаются переложить вину, якобы были проинформированы, на что отвечаю-поднимайте свои камеры и смотрите!!!
Алла - фея)
Очень красиво все сделала, восторг)
Волосы и бровки то, что надо)
Поставила бы оценку 0, но не смогла, к сожалению.
Это худшая шоколадница из всех, в которых была!!!
Нас было 4-ро, и я как раз попала на то, что за ЧАС ожидания еды, ее так и не принесли!!!! У Мамы было день рождение, испортили все настроение!!Зато принесли чек со всеми заказанными блюдами, а ещё пришли разбираться, почему просим удалить блюда из чека, которые не принесли!!!
Попросили напитки первым курсом, их принесли после блюд, шампанское было теплое, еда остывшая.
Официант не разговаривает, ее не дождаться, и менеджер бесконечно уходит.
Пошла в туалет, так и там застряла! Начала стучать, случилась паника, никто не помог, хорошо, что сама смогла открыть, сказала об этом менеджеру , ее ответ «это не ко мне ».
В общем ПОЛНЫЙ 0! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!
Очень нравится «Menza» , все вкусно, качественно и официанты дружелюбные и приятные.
