За последние несколько лет готовить стали значительно хуже. Постоянно меняется персонал. Заказы вовремя не обрабатываются. 15.03 за 30 мин позвонили и заказали люлю, шаурму и деревенский картофель. Через 30 мин заказ не был готов. В итоге люля - не понравилась. Заказали деревенский картофель - сделали картофель фри. Резюме - не рекомендую это кафе. На данный момент Птичном есть более достойные варианты.
Кухня вкусная, обслуживают быстро, персонал приветлив. Однако не продуманно - от двери дует. Первые два столика не для комфортного времяпрепровождения.
Доброго временр суток! Остановились с семьей в отеле в Адлере 06.10.2023. Ребенок оставил в номере заколку-краба. Через неделю 14.10.2023 снова ночевали в отеле. Спросили на ресепшен в забытых вещах - не оказалось. Спустя некоторое время увидели заколку на голове у горничной. Сказали об этом девушке на ресепшен. Ответ поразил: «извините, что так получились».
Цитата на сайте отеля: Цитата: «Мы рады предложить Вам услуги европейского уровня, высококлассный сервис и горячее гостеприимство. Начав работу в 2012 году, Грейс Групп удалось завоевать самые высокие оценки со всего мира, и мы надеемся, что, как только вы посетите нас, вы оцените наши усилия и обязательно вернетесь к нам, потому что это высшая награда для нас.»
Увы, снова не вернемся
Никогда не останавливайтесь для фтографирования с совами около водопада. Сплошная разводка. Объявляют одну цену, затем подсаживают дополнительных сов. В итоге цена увеличивается в три раза.
Обслуживание со стороны персонала оставляет желать лучшего. Трижды звонил в звонковую службу, чтобы решить проблему по оказанию медицинской помощи ребенку (отдыхал в отеле), ответа (даже формального) не последовало.