Сегодня впервые посетил ТТС на М7. Отправляясь в этот салон, я целенаправленно ехал за определенным авто. Более того взял с собой деньги, для того чтобы оставить залог. Но... к сожалению столкнулся с персоналом салона, точнее не так. Я думаю, большинство менеджеров профессионалы своего дела, но далеко не все.
Найдя автомобиль в одном из 4 ангаров, направился к горе-менеджеру для того чтобы вместе с ним взять ключи, открыть салон авто, запустить двигатель...
Пока разговаривали за столом, спросил есть ли второй комплект колес с летней резиной, могу ли рассчитывать на скидки, и т.д и т.п. Когда этот «человек в синей рубашке» услышал что я интересуюсь о скидках, заявил что машина уже забронирована и другой клиент внес предоплату. Ключей он достать не сможет. Спросил меня когда я планирую покупать себе авто, говорю что настроен приобрести сегодня-завтра, так как авто необходимо как можно раньше. На он сразу меняется в лице и говорит, что сможет найти ключи и мы можем преследовать к авто для его просмотра. Моё удивление было в том что минуту назад он говорит «…машина забронирована, внесен залог и ключей достать не удается…» в общем балабол, неведитесь на это.
Ладно, проследовали к авто, смотрим. Спрашиваю, что нибудь делалось с авто после того как его приняли в трейд ин? Я вижу что менялось лобовое стекло, спрашиваю лобовое не менялось? Менялось, отвечает он...
Итог, впечатление, результаты:
Из-за таких «личностей» персонала компания теряет покупателей. Вердикт, зря потраченное время и разочарование в компании.
Разочарование. Отсутствует профессиональное оборудование, по этой причине пришлось уехать на эвакуаторе, хотя в гараж приехали своим ходом. Задумайтесь перед обращением.