Белый берег
Август 2024 •
1
Хотел бы оставить отзыв не на место, а на администратора Леонида. Если вы хотите запомнить свой день, и подготовку к нему, обращайтесь к Леониду. 27.07 у нас проходила свадьба в этом месте. Место прекрасное и вопросов к нему вообще нет. Но его руководитель, точнее человек, который должен помогать молодым, которые платят за это большие деньги, решил, что имеет право говорить, что 36 человек это не свадьба и относиться как не понятно к кому. Прежде чем выбрать окончательно это место, мы обговаривали моменты, которые очень важны для нас, начиная с рассадки, заканчивая продуктами, которые необходимо завезти заранее на второй день и их хранение. Леонид утверждал, что предоставит подвал для хранения и торт можно завезти с вечера и украшать зал можно будет тоже с вечера. По итогу, за день до свадьба человек говорит, что украшать вечером нельзя, после чего мы стали напоминать ему, что он обещал нам и он разрешил. Никакого подвала нам не предоставил, мы снимали номер за свои деньги, чтобы хранить там еду на второй день, так он еще и дал номер на 3 этаже, и мы таскали перед самой свадьбой все это, а когда мы сказали о том, что при выборе этого места, мы эти моменты оговаривали и вы нам обещали совсем другое ответ был: «Так чего вы выбирали это место»! И это человек, который правильно занимает свою должность?? Торт с вечера нам не разрешили везти, хотя об этом в январе мы тоже оговаривали и нам сказали без проблем! Потом сказали холодильников нету! Столы он расставил так как ему надо и после того как невеста стала уже на панике ругаться он с психами стал переставлять! Было много нюансов и не было времени менять место, хотя к месту вопросов нет, есть вопросы к администратору! Мы сняли номера взрослым людям и баню полностью, вместе со спальными местами для молодёжы. Заплатили за 11 спальных мест. Леонид знал сколько людей там будет ночевать. Но наши гости решили, что хотят снять сами номера и пошли заплатили Леониду деньги и сняли номера. По итогу в бане ночевали 2 человека, деньги за 9 человек нам не вернули!!! И еще один момент, который хотелось бы выделить, во время свадьбы выключился свет на 2 часа. Понятное дело, что в этом никто не виноват, но на свадьбе потерять 2 часа времени это слишком и на такие случаи, когда это происходит как выяснилось не первый раз должны быть запасные варианты. Генераторы администратор отказался подключать, сказав что они не потянут, никаких извинений мы не услышали, только предложение продлить свадьбу на 2 часа больше! А то, что у нас заключены договора с ведущим, фотографом и т д до определенного времени его это не волновало и о компенсации он даже не обмолвился. Так еще и не отдал деньги за спальные места! Это, что за отношение к людям, которые несут деньги и готовы платить! Теперь к хорошему, хочу выразить огромную благодарность ПОВАРУ Ольге и ее команде и администратору Екатерине, о которой мы узнали в день свадьбы, когда она нам помогала, в это время, когда наш администратор ничем не занимался. Екатерина, которая помогала нам еще и получила от Леонида за это! Спасибо Вам огромное, таких людей надо ставить на другие должности и ценить их труд!!! Спасибо официантам! Рекомендую директору этого заведения связаться с нами!!!