Постоянная проблема с отсутствием ценников, сливочное масло 2-3 пачки... на три полки, в час пик жуткие очереди: работают кассы самообслуживания и 1 обычная.
Заказали 11 пирогов, ко времени в интервал с 12.30 до 13.30...время 14.30 ни-че-го нет! Сначала курьер сказал что задерживается на 30 минут, потом ещё на 30 минут - легенда гласит "пробка на Сенной площади" - живу рядом, и ни в 12.30, ни в 13.30, ни в 14.00 там двух часовых пробок не бывает.
Позвонили в 14.50 оператору спросить что с нашим заказом. И (!) оператор сказал что "курьер сказал что вы отменили заказ, когда он стоял у Ваших ворот" 😳 нам же этим самым курьером было сказано, в очередной раз, что будет через 15 минут. При этом ни звонка, ни смс о том что "Ваш заказ отменён" - оператор утверждала, что "ну курьер сказал... " Ощущение что в этой организации всем управляет его Величество КУРЬЕР.
В итоге оператор изволила спросить, отменям мы заказ или нет, правда курьер уехал дальше...для чего??? Чтоб мы сказали что нет не отменям и потом ещё два с половиной часа прождать?!
По итогу испорченное настроение у именинника, и никаких извинений ни от ОПЕРАТОРА, ни от курьера.
Отмечали в этом заведении корпоратив. 22.12.2023 позиционировался как "сборный корпоратив" ....
Кухня - всё хорошо, без притензий.
Музыкальное сопровождение - это ужас: хотелось подойти к ди-джею и спросить как называются композиции, которые он ставит - включать перед сном самое то, уснёшь моментально; с 20.00 живая музыка - однотипно, ощущение что кроме репертуара Anna Asti больше ничего не знают...
Отличный детский сад, замечательная заведующая, очень хорошие воспитатели - знающие своё дело, умеющие найти подход к любому ребёнку, педагоги от Бога!!!
