Ставлю 5 за оперативность, быстроту приема и оформления документов, вежливость персонала.
Оценить полноценно сложно, так как обращался лишь по вопросу замены масла и фильтров + сход-развал.
Все сделали, все четко, цена норм.
Но... Как совет управленцам - надо больше осуществлять каких-то доп работ, типа - болты смазать медной смазкой, помыть - промыть места, которые забрызганы маслом, нужна была шайба большего диаметра для крепления защиты - а ее нет (готов был и оплатить).
В общем, как - то так, все хорошо, но можно больше, а то полноценная оценка 5, выглядит, как - будто выставлена авансом.
Поставил бы 4 +, но такой оценки нет
Решили вечером поужинать чем-то вкусным, но не удалось 😒
Взяли куриную люля - сухая, жесткая и не вкусная. Жаренная картошка дольками с паприкой - сырая, вкус сладкий, привкус ужасный... Выбор есть, блюда есть, но даже внешний вид не внушает доверия... Цены выше, чем в аналогичных местах.
Обслуживание - берите и быстрее уходите) вежливости ноль😂
Заказывал шины не первый раз.
Цена отличные, зачастую ниже конкурентов.
Долго заказ с Москвы идет, поэтому лучше заранее заказывать.
Шиномонтаж можно было бы и в подарок делать, а не с 40% скидкой)
Кстати, шиномонтаж супер, быстро, качественно.
Первое, очень далеко от моря, почти 2 км пешком, особенно обратно, в горку...
Второе, кухня, посуда, мангальная зона - все оставляет желать лучшего, можно бы было приобрести новее посуду, вымыть кухню, заменить кран, микроволновку, почистить магальную зону, больше шампуров чистых купить и мыть.
Третье, вода на верхних этажах идет плохо, либо вообще не идет)
Из плюсов - бассейн, парковка, рядом магазины - магнит, Кб, аппарат с водой, море в дивноморском).
Ну и цена!!!
На этом пожалуй все)
Отдыхали всего три дня, но и этого хватило, чтобы понять, больше сюда не поедем!
Каждому конечно свое, но моей семье такие условия не являются комфортными!
Доброго дня.
Отдыхали на майские двумя семьями.
Заселились быстро, так как приехали рано, видимо тут повезло.
Номера хорошие, чистые, все необходимое есть.
Первое впечатление - отель огонь...
Но... Дальше мнение стало портится.
Позиционирование - ультра все включено, по факту ничего подобного...
Питание - хорошее, но не особо разнообразное, если пришел под конец, еды уже нет, покушать нечего, а питание строго по часам. Кофе только по утрам 😂, далее кофемашины выключают...
Бар - есть промежуточное питание, но в основном пусто, все разбирают, потому как делают по минимуму. В первый же день отдыха все закончилось, во второй стаканы закончились, в третий все сломалось и ничего нет) вот такое ультра все включено...
Бассейны - их много, но все холодные, ходили на ресепшен - просили сделать теплее, но безрезультатно) спа и крытый бассейн - плюс, но... С утра толком не работает ни хамам, ни сауна, не нагреваются просто, только к обеду. Бассейн единственный теплый, народа много, так как уличные бассейны ледяные.
Собственный пляж в мае не готов, только лежаки. И те грязные) правда сотрудник выдает и собирает потом.
Детская комната, кинозал безусловный плюс, хоть что-то работает...
Персонал более менее, 50% приветливый, аниматоров вообще не видели, точнее они по территории ходили, но работы их не видно было)
Что в заключении сказать - отель просто не стоит своих денег, ультра все включено и не пахнет... Совет собственникам, руководителям - берите пример с других хороших отелей Анапы, где при 3х звездах и заявленном все включено, намного лучше - все работает, бассейны теплые, питание весь день, и ничего и нигде не заканчивается!