Дневная смена продавцов - прекрасная, а вот ночная - это какой-то кошмар, товарищи, на ровном месте хамят🤦. Жёстко тормозит терминал, всё время приходится долго ждать, решите, пожалуйста эту проблему!
Пользуюсь 7 лет услугами этого провайдера, всё отлично, очень редко бывают какие-то сбои, но всё быстро исправляют, служба поддержки всегда помогает. Есть с чем сравнить, до этого сменила 3 поставщика интернета. Всё устраивает.
Сервис -дно...позвонила в четверг, нужно почистить ковёр, сказали перезвонят...перезвонили часа через четыре, что заберут в пятницу, окей, хорошо...потом снова перезвонили и сказали, что в пятницу не могут, предложила привезти сама им ковёр, опять сказали, что перезвонят🤦, в итоге сегодня понедельник - никто не перезвонил. Откуда хорошие отзывы не понятно, сплошное разочарование 😡.
Частый посетитель этого магазина, всегда всё устраивало, но вчера нужно было срочно купить столешницу и сделать распил, с вырезами под мойку и варочную поверхность. Времени- один день. Позвонили по телефону - сказали всё распилят, сделаем. Обрадовались, поехали, выбрали столешницу, долго искали консультанта - нашли, пришёл, показываем столешницу, какую хотим и как нужно распилить, а нам говорят - не пилим мы отверстия, если мойку у нас не покупаете и поверхность, ок, спрашиваю, можно ли это сделать платно, на что человек сказал категоричное нет. Настроение испорчено на весь день, на кухне всё раскурочено ещё на неделю...сервис как в совке, за клиентов бороться нужно, ребят. В Леруа или мегаполисе такого не встречала, пожалуй, к ним и поеду в следующий раз🙄
Отвратительное обслуживание! Заказывала на АлиЭкспресс много разных штук 11.11, разными ТК, почти все доставили за 2-5 дней, даже почта России. Заказ с КСЭ ожидался 15 ноября...25 ноября наконец-то товар прибыл в Калининград, 2 декабря я написала в чат на сайте ТК, сказали максимальный срок доставки 3 декабря, подождите... или забирайте сами с Окружной, сказала подожду..после этого звонила ещё несколько раз, в итоге 6 декабря написала в чат в 12 часов, в итоге, мне ответили в 14 часов только на следующий день! Вы в своём уме, ребят? Сказали, что срок доставки увеличен сейчас из-за распродаж! Ага, каждый день разная инфа и сроки растут, молодцы, что тут скажешь. В конце концов они отправили заказ курьером Яндекс Такси. Почему нельзя было решить свой завал раньше, через тот же Яндекс такси??? Почему вы не цените клиентов, можно было хотя-бы рассылку сделать, что-то типо " простите-извините, Ваш заказ задерживается"? Не то время, чтобы так наплевательски работать в сфере услуг!