В клинику ходит вся моя семья почти 10 лет. Отмечаю всегда очень внимательное отношение, процесс лечения прозрачен и понятен, обстановка дружественная.
Прекрасные специалисты. Внимательное отношение, четкое понимание всех процессов, рисков и возможностей. Проконсультировали грамотно, представили интересы в суде, смогли решить вопрос. Были на связи. Чувствовала поддержку. Точно буду их рекомендовать. Особая благодарность Смородинову С.В.
Опаздывают с доставкой почти на час, не предупредят, что опаздывают. Очень не приятно. Я бы больше не стала рассчитывать на них. А так вкусно, но если есть уже некому - то какая разница.
В качестве извинений привезли лимонад.
Безобразный сервис и работа менеджеров, общающихся с клиентами.
В день доставки позвонил курьер и попросил отложить доставку на следующий день. Я согласилась с просьбой связаться со мной в утренние часы и договориться о времени. Звонка от курьера на следующий день не было.
При звонке в службу - мне об’яснили, что не могут попросить курьера связаться со мной, т.к. не я оформляла заказ. Несмотря на то, что мой телефон указан как контактный. Сотрудник компании в одностороннем порядке завершил разговор, не убедившись в решении моего вопроса. Ребёнок остался без подарка на день рождения.
