Мой доверитель пытается получить от них выписку уже 4 дня. В поддержке говорят, что на электронку отправили документы , но их нет. Спам проверили. Не на электронке. На просьбу продублировать - отвечают отказом, в мессенджер - не присылают. С представителем по доверенности - не общаются. На вопросы представителя , не связанные с персональными данными, менеджер кол центра начал говорить общую заученную фразу не относящуюся к вопросу. И повторять ее при любых других адекватных вопросах, направленных на решение сложившейся ситуации. Т.е. фактически посылает Вас на три буквы:) выводы делайте сами