Royal Grill
Красноярск • Кафе
Сохранить
Май 2025
Вчера 15.05.2025 вечером заказали по телефону заранее, пришли а заказ так и не передали повору, как итог заказ делали ещё 30 минут. Девченка которая стояла на кассе вообще не вкурсе была что по телефону заказ можно делать. Когда ей перечисляли что было в заказе она по сто раз все переспрашивала, как итог ей это не помогло и чай с лимоном принесли без лимона, шаурму отдали через 20 минут после готовности холодную, курица сухая и явно не первой свежести. Когда просили отдать шаурму уже готовую и поджаренную раньше бртуча, ответ повора был такой "ничего подождут" и дальше стоят и разговаривал, а не готовил. Мы часто любили ходить в это место. Раньше был отличный состав сотрудников, шикарные повора которые умеют работать с мясом. Прекрасные администраторы которые успевали принимать, передавать заказы и вовремя отдавать. А вчера был явно какой-то новый состав сотрудников, которым было абсолютно без разницы на клиентов, пропускают половину мимо ушей и главное было поболтать, а не приготовить еду.
МодерnЪ
Красноярск • Ресторан
Сохранить
Ноябрь 2022
Данная организация сорвала нам мероприятие! За 3-4 недели до мероприятия приехали к ним, посмотрели залы и договорились с 1 администратором на определённое число, о проведении в малом зале мероприятия. Хотели сразу заплатить залог, на что 1 администратор нам сказала привезти его ЗА НЕДЕЛЮ ДО МЕРОПРИЯТИЯ. Когда мы поехали платить залог, выяснилось что 2 администратор продала данный зал кому-то другому, потому что якобы не знала о том, что он уже забронирован и взяла с них ЗАЛОГ СРАЗУ! У них 2 администратора которые друг с другом видимо не видятся и общаются только через книжечку в которой пишут о брони залов. И будьте готовы, что они легко могут продать вашу дату своим знакомым/друзьям, а узнаете вы об этом последними...