Две звезды за три основных минуса отеля: главный это нежелание идти на встречу гостям - первый отель сети да и в целом из всех отелей где не пустили обедать после сдачи номера. Выселение в 12 а заселение в 15, но ваши услуги заканчиваются в 12 при сдаче номера. Позор, во всех отелях мира сдаешь номер и пользуешься до отъезда всеми услугами.
Второй минус это аэрозоли на каждом шагу, у людей могут быть аллергии на эти вонючки.
Третий это не проветриваемые номера если у вас нет балкона, вещи не сохнут, кондиционер работает странно то дует то нет то холодно то жарко!
В остальном отель хороший главное это доброжелательные люди, кроме рецепции которая не идет на встречу гостям, позор если честно! Еда как и положено риксос все всегда есть. Имея опыт посещения аналогичных отелей, включая отели сети, сказал бы что это не тот уровень на который рассчитываешь, тем более за эти деньги.
Дельта
Февраль 2024 •
1
Ужасная служба охраны, техническая поддержка просто никакая, при любой проблеме единственное что могут сказать это у вас села батарейка и вам нужен платный выезд инженера. В итоге получил момент когда дом стоит на охране а я по нему хожу у всех датчиков и ни кто не приехал, при чем подтверждается их поддержкой и даже после этого выезд специалиста платный, тогда вопрос за что я плачу? Вы будете бегать менять батарейки, не понимать поставлен ли у вас дом под охрану или нет, хотя в приложении светится что все под охраной, вообщем не советую данную компанию. Есть все подтверждения что все датчики включены из чата поддержки, а по тел ссылаются что по моей заявке отключены и не влючкались. Вообщем если вас ограбят то никакой ответственности на них не будет, обходите стороной!
Деловые Линии
Июнь 2023 •
1
Ужасная компания, которая не дорожит репутацией. Сотрудники не компетентные, каждый раз новая информация о сроках и причинах, даже пытались убедить что я груз получил! Если вам не жалко своего времени и нервов, обращайтесь. Больше я туда ни ногой. А самое главное до руководства не достучаться, видимо им тоже все равно на клиентов и имидж компании. Позор такой крупной компании.
Деловые Линии
Июнь 2023 •
1
Номер заказа 2302551154554
Из Мытищ до Всеволожского района Ленинградской обл везут уже 1,5 недели. Неверно указали адрес доставки и привезли на такую же улицу но во Всеволожск. Четыре дня ругани не приводят ни к какому результату, то завтра доставим и не привозят, потом согласование 48 часов для перенаправления идет. Далее оператор говорит что нужно два письма от заказчика перевозки с изменением адреса доставки, хотя верный алрес продиктовали в первый раз сами, а далее операторы четыре раза неверно записывают адрес. Итого простой строительства из-за недоставленной запчасти размером менее обувной коробки. Не ожидал такого отношения от такой компании, позор. Столько нервов потратил и придется видимо ехать самому во Всеволожск хотя заказана и оплачена доставка до адреса! Обходите стороной если хотите сохранить нервы, ни кто из операторов не заинтересован в решении вопроса, репутация да и ладно
Газелькин
Май 2023 •
1
Отваритетьльная компания во всех смыслах этого слова, делал заказ услуг разборки перевозки и сборки, в итоге разобрали, сломали часть. Везли повредили часть, несли повредили часть. Взяли всю стоимость и не собрали!!! Вычли за сборку 180 руб и бросили все в разобранном состоянии. Это жесть, все претензии в письменном виде, никаких подтверждающих документов. Даже в суд на них не подать нормально! Избегайте эту горе контору стороной. Детскую кровать разбирали 2 часа с поломками шестигранником руками! Позор! Жалею что заплатили деньги, надо было вообще не платить ни копейки
ВсёХорошо
Ноябрь 2022 •
4
В который раз отдыхали в баре, супер все кроме менеджера - депозит не учли весь, в итоге на следующей день обнаружил в чеке что учли 7,5тыс из 10,5. Если бы не взял чек то и не узнал бы. После звонка и двух дней разбирательств менеджер выяснила что их ошибка, все чеки переводов у меня были. Обещали в счёт извинения десерт так как нужно к ним ехать и писать заявление. В итоге написал заявление, менеджер даже не подошла, извинения десерта так и не увидел хотя и в день рождения который праздновал не поздравили, хорошо хоть деньги вернули. А так бар отличный, готовят хорошо, особенно коктейли, с которых как ни странно не пьянеешь (перепробовали все). Вообщем проверяйте чек обязательно. А бару желаю научиться признавать вину и быстро ее заглаживать, чтоб не терять клиентов!
Ферма
Ноябрь 2022 •
5
Отличный ресторан как на ланч, так и на завтрак и ужин. Всегда великолепное обслуживание. Очень часто бываем тут с друзьми и коллегами, можно душевно посидеть и очень вкусно поесть. Фирменный тыквенный суп и десерт тележка с картошкой просто шикарны.
Хлоп топ
Октябрь 2022 •
1
Сегодня отмечали день рождения дочки, ранее часто посещали данное заведение и претензий особо не было, но видимо это не относится к тому когда вы заказываете праздник. Началось с того что на входе у нас запросили свидетельство рождения на ребёнка который в люльке (6мес) и проходит бесплатно (до года) да ещё и записали данные в какой то журнал (нарушая 152фз), но не об этом сейчас, главное что в центре в целом было оч холодно а в комнате для празднования было ещё холоднее! Вообщем все замёрзли и выходили погреться из комнаты (там теплее). Администратор к которой я подоходил раз 8 так и не решила вопрос, и после выноса торта и ещё одного похода предложила перейти в другую комнату, но уже смысла не было оставалось 30мин. Заказанная еда особенно пиццы это было что-то с чем-то, сухие и масляные (масло капало и видно на фото на картоне, часть детей отказались есть, восемь детей не съели даже 2 пицц, а именинница вообще отказалась. Стоит ли говорить что по этому вопросу также реакции не было. Вообщем день рождения спасли только аниматор и принесённый с собой торт! Спасибо вам за праздник, хорошо дети на это не обращают внимание, но взрослые остались недовольны, а я как заказчик считаю что договор был в большей части нарушен, видимо поэтому и прописано что комната в подарок чтоб деньги не вернули за нее, спасибо таких подарков не надо!
Детская парикмахерская Воображуля
Август 2020 •
1
Ужасная парикмахерская, за 10 мин девочке подровняли волосы за 549 руб. не успел выйти и увидел неровные концы со всех сторон, достригли со второго раза. Очень большой вопрос к квалификации при фразе подождите очки одену и может быть увижу! Не советую вести туда детей, поберегите их и свои нервы и деньги.
Лидерстрой
Март 2019 •
1
Ужасная компания, ни какой ответственности. Один сплошной минус и развод. Ничего не контролируют, оборотных средств нет, живут на авансах и оплате других дурачков что к ним обратились. Ни каких гарантийных обязательств не ждите, игнор после оплаты полный.