Подлесный
Июнь 2024 •
1
19.05.2024 обратились в ветклинику "Подлесный" за небольшой операцией по удалению шрама(прикусила мама при рождении) по поводу шрама консультировались в этой клинике 2 раза и было обговоренно, что это операция небольшая и не значительная. Кожа у этой породы собак очень хорошо тянеться(бостон-терьер) кожи хватало. Да видно что укус, сказал врач: т. к есть полоса, операция займёт не больше 20 минут. Мы приехали в назначенное время отдали собаку, через 3 часа нам позвонили и сказали приезжать за собакой и когда нам её вынесли мы были в ШОКЕ!!! У собаки была вспорота вся голова по кругу, разрезанны уши. Мы позвали врача за разъяснениями и вышел Гурко А. А мы стали спрашивать как так получилось ведь шрам был совсем маленький зачем нужно было вскрывать так голову, он начал что то объяснять, мы пояснили что это был шрам. А он говорит, а мы думали что это новообразование.Получаеться что между собой(терапевтом) они никак не обсуждали что с собакой, они просто её молча её отдали. Если бы нам сказали что будет такой объем операции, мы бы такую операцию не делали. Мы договаривались обо дном, а сделали ей ещё больше дефект. И тем более что и в др., клиниках нам говорили что операция не значительная. Одним словом нам ИЗУРОДОВАЛИ нашу собаку !!! нам потом позвонили, принисли свои извенения за такую ошибку и сделали 20%скидку на услуги кроме лаборатории до конца года👍во первых нам это не надо, после такого, во 2-ых мы живём за 100км от Курска. И собаке голову не вернёшь. Я считаю за такое вы должны вернуть стоимость операции в полном объёме (хотя бы) за такие ваши обишки!!!хорошо что вы ей совсем её не отрезали! Хирург который оперировал :Опритова Д. И Терапевт:Шеховцова А. М Хочу пояснить что шрам хотели убрать т. к собака активная и могла удариться головой и шрам подкравливал от полученных ссадины иногда.