Azimut Аэропорт Отель Екатеринбург
Май 2024 •
2
Останавливаюсь в вашем отеле очень часто, но в этот раз… это просто безобразие: остановилась одна в 21-00 11/05, выехала 5-0012/05! Не спала ни минуты: в номере немыслимая духота, окна с той стороны закрыты стеклом( воздух в номер не поступает), кондиционер не работает( приходил по вызову специалист, сказал, что « сейчас ничего не работает»)! Мало того, хотела посмотреть кино в гаджете- розетка работает ТОЛЬКО ПРИ ВКЛЮЧЕННОМ СВЕТЕ!!! Хотела поужинать в ресторане с бокалом вина( я поехала в отпуск!!!), по бокалам не продают! Простите, вы совсем не понимаете, как работает гостиничный сервис? Вас интересуют только деньги? Я настаиваю, чтобы вы выплатили мне КОМПЕНСАЦИЮ за испорченный вечер и бессонную ночь! Раньше такого безобразия не было, и на короткое время можно было оплатить «за 12 часов»! Теперь бизнес по-русски!