Доброжелательность оставляет желать лучшего. Да, молодой человек на готовке не отвечает на приветствие, не реагирует. Появилась уже барышня, которая также смотрит на клиентов, как будто ей что-то должны. Не прощается. Сейчас зашел по дороге, в 21:00 идет пересменка, ну повесьте на дверь табличку или закройте дверь, раз процесс затяжной, 20 минут уж точно ждать никто не будет конца пересменки. Клиентоориентированность на нуле, хоть бы извинились за неудобства доставленные. Не вижу смысла пока дальше заходить в данное заведение общепита, настроение портится после этого. Того не стоит шаверма, да и качество упало за последнее время!
Upd: Полностью согласен с прошлым отзывом и явно с 29 января никакие оргвыводы сделаны не были