Anna
3
1
подписчик
0
подписок
21,9к
просмотров
Всё очень плохо!!! Куплены билеты за две недели на определённый рейс так как нужно было вернуться в определённое время и выкуплены места в самолёте (платная услуга). По приезду в аэропорт на стойке регистрации узнаём, что нас пересадили на другой рейс на более позднее время и заменили оплаченные места. В кол центре вводят в заблуждение, сказали что рейс на котором мы должны были лететь отменили, на самом деле он вылетел по расписанию, но по какой-то причине частично людей пересадили на другой рейс. Одним словом освободили половину самолёта под какие-то свои более выгодные интересы, наплевать при этом на людей. На этом ещё не закончились проблемы с вылетом Уральскими авиалиниями. Рейс на который нас пересадили задержали пока на три часа. На данный момент сидим в порту, ждём информации по вылету, хотя уже должны быть в Москве. Планирую подать жалобу на халатное и безответственное отношение с компенсацией всех затрат связанных с заменой и задержкой рейса.
Ужасная компания, стояла в очереди на регистрационную 40 минут, регистрация закончилась, в итоге опоздание на регистрацию не по моей вине на 2 минуты, сотрудники авиа компании зная о наличии проданного билета и что есть ещё не зарегистрированные пассажиры не приняли меры по ускорению регистрации и не зарегистрировали на данный рейс, пришлось лететь другим рейсом . Не возможно дозвониться в службу поддержки пассажиров!!!!
Ужасный магазин, просроченная, тухлая продукция. На витринах продукты, которыми легко получить отравление из- за истекших сроков годности и ползающих по ним насекомых и грызунов