Отвратительная работа дипломно-паспортного отдела. Дистанционно не записаться!!, Оn-line доступ проблематичен! телефоны не берут, лично не принимают.НИКОГДА, еще раз повторяю, никогда - дипломно-паспортный отдел не работал, как должно. Для сведения скептиков - с 2000 года периодически приходится обращаться за сменой документов. Всегда - бардак и коррупция.!!!