Сдала гостиница. Нужно возвращать сервис на прежний уровень. Кафе дорогое и отсутствует выбор меню. При данном положении дел, можно хотя-бы чайниками номера укомплектовать. Один чайник на всю гостиницу - это уж совсем кошмар.
К вечеру выбор продукции мизерный. Качество в последнее время упало.
Ответ представителю:
В продукции присутствует излишняя влага, как будто после разморажиаания.
Одна из лучших гостиниц города, для меня лично не совсем удобно расположена, но это субъективно. Чисто, уютно, приветливый персонал. Хорошо организован контроль доступа в гостиницу. Завтраки в кафе на первом этаже вкусные и разнообразные.
Интересный формат кафе. Не ожидал такое увидеть в глубинке. Вкусная и разнообразная кухня. Национальная буряткая выше всех похвал, китайская отстаёт от идеала.
Забывают оповещеть о доставке груза, потом заставляют оплачивать платное хранение.
P. S. Отзыв на ответ: Возможно вы оповещали по номерам телефонов компании, которые вы хроните в своей базе, но в квитанции отправителя указаны конкретно два телефона, один стационарный с переадресацией на сотовый, второй сотовый. После утверждения ваших сотрудников специально заказал биллинг, там на указанные даты звонков от вашей компании звонков не было. Бывает, что телефон бывает занят, и вы не можете дозвониться, отправьте СМС - это будет надёжней и информативней. Надеюсь вы услышите мои претензии и улучшете сервис. Пока оценка, за то как есть.
