подписчиков

подписок

35,8к

просмотров

Май 2025

Я конечно в шоке от такого отношения ! Позвонила в регистратуру , чтоб записаться на МРТ брюшной полости с контрастом и колоноскопию . Первый раз взяла адекватная женщина и объяснила , что нужно направление на колоноскопию от любого специалиста . Я сбросила трубку, уточнила у отца если у него данное направление и перезвонила еще раз в регистратуру . Все объяснила , какие специалисты нужны , на что женщина на другом конце телефона сказала , что нужно направление ТОЛЬКО от их специалиста проктолога и никакого больше. На что я с ней начала спорить ,мол только что звонила и сказали ,где хочу там и беру направление ( будь то бесплатная поликлиника) …. Девушка просто молчала в трубку , на вопросы не отвечала … мы вот так с ней помолчали несколько минут ,видимо ей надоело и она решила перепроверить информацию,после пяти минут молчания ответила мне , что да , оказывается направление можно брать хоть где ,не только у вашего проктолога. Т. Е никакого « извините» никаких « подождите пару минут я проверю информацию» , а просто немое молчание. На просьбу записать меня тоже было молчание Историю о том как бизнес теряет лояльность клиентов и деньги К вам больше ни ногой и своим знакомым советовать не стану данную клинику

Гастроэнтерологический центр

Уфа • Медцентр, клиника

Июнь 2023

Добрый и вежливый персонал. Самое главное для меня ,что здесь стерильно чисто и приятно находится. Во время приема врач проконсультировал меня по моей деликатной проблеме, абсолютно никакого дискомфорта не испытала . Спасибо! Буду советовать друзьм!