Баzар
Сочи • Рынок
Сохранить
Сентябрь 2023
Небольшой рынок, цены можно найти дешевле, но если ходить постоянно - договориться становится легче.
Котейная
Уфа • Кафе
Сохранить
Май 2022
Уже не первый раз посещаем дом котиков. Были после 5 вечера. Чувствовалось, что хвостатые устали. Кроме вкусняшек их ничего не интересовало.
Vag Башавтоком
Уфа • Автомойка
Сохранить
Май 2022
В воскресение 01.09 заехал на первое посещение после покупки авто. Провели комплексную проверку. В рекомендациях кроме стандартной замены масла расписали "установить газомасляные упоры капота, нанесение покрытия антидождь на стекла". Очень "полезные" рекомендации. Но, как выяснилось - это было только начало. При выдаче мастером-приемщиком Сергеем авто на стоянке перед салоном прозвучал металлический звук. Со слов мастера "камешек вылетел". После получения поехал домой. Звон периодически возникал при поворотах. Крутой поворот - "пружина взводится", выпрямление руля - "распрямляется" Припарковал машину в гараж, т.к. на следующий день она была не нужна. Во вторник звук так же проявлялся. Созвонился с сервисом, назначили на среду. При приемке мастером Денисом звук так же наблюдался, был заснят на видео. Наконец-то проведен экскурс по авто с озвучиванием сервисных и рекомендуемых интервалов обслуживания. Денису огромное спасибо за грамотную консультацию и сопровождение. В ремзоне мастера легким движением руки выпрямили пыльник колеса, который при повороте упирался в шаровую.. UPD: решили вопрос с отделом по работе с клиентами.
Grillers
Самара • Ресторан
Сохранить
Май 2022
Безумно понравилось качество обслуживания. Приветственный аперитив, вкусная еда, живая музыка. Полный набор для того, чтобы приятно провести вечер. Мясо божественное
Дакартур
Самара • Заказ автомобилей
Сохранить
Май 2022
В апреле 2022 на сутки брали Camry 2,5 в Самаре. Плюсы - крайне корректное и вежливое общение ВСЕХ сотрудников (менеджеры, сотрудник на выдаче/приемке, СБ) - удобный сайт - минимальный срок аренды - сутки (у ряда конкурентов - от 3х дней) - разнообразный модельный ряд в различных ценовых категориях - 8 городов присутствия (на момент аренды). - возможность взять авто в одном городе и сдать в другом - получили чистый, хоть и несколько уставший для 82К пробега авто. Минусы - менеджеры в чатах (WhatsApp, Telegram) отвечают с заметной задержкой (до 4х часов), не всегда получалось дозвониться с первого раза. - по всей видимости чаты поддержки обработываются через внешнее приложение. Судя по диалогам - историю сотрудники не видят, задают вопросы, ответы на которые получены парой сообщений ранее. - вытекает из плюса. Выбор машин на сайте не совпадает с реальным наличием, т.к. понравившееся авто может отсутствовать в нужном городе. - на момент бронирования цены на сайте не совпадали с текущим прайсом (Toyota Camry Safety (70) 2,5L на сайте была 5500, в реале на момент бронирования озвучили 6000 за сутки). На момент написания отзыва - исправлено. Вероятно, проблема возникла в связи с текущей ситуацией. - даже при получении "в офисе" точку выдачи нужно уточнять!!! Адрес на сайте и в 2ГИС не совпадает с парковкой. Пришлось из центра ехать на пр-кт Кирова 308 (парковка Магнита). - умалчивают о наличии претензий - окончательный ценник за услугу узнаешь через месяц с лишним (подробности в описании) Любой опыт имеет свою цену, в данном случае наш обошелся в 2К сверх запланированного. Ранее пользовались арендой в других компаниях как по стране, так и за границей. За 10 дней до поездки в Самару связались с менеджерами по поводу аренды. Первоначально тянуло к bmw 520d, но бэхи в городе не оказалось. В желаемой ценовой категории (4-8K) выбор состоял из Camry 2,5 и Rav4, альтернатива - солярисы/рио... В чате скинули всего одно фото, в ходе созвона выяснилось, что цена на сайте (5.5К) отличается от реальной (6К). Вариант в конечном итоге устроил. Скинули предоплату 1К, которая пошла в зачет суммы аренды. Вечером перед арендой пришлось самостоятельно писать менеджеру и согласовывать время выдачи, хотя обещали позвонить. Плохо ориентируясь в утренних пробках заложили зазор получения с 10 до 10:30 (выдача "в офисе" отличалась от точек в ГИС и на сайте). Приехали в 9:55, сотрудник сказал, что ему озвучили полодиннадцатого и нам придется подождать (в бланке договора было пропечатано 10 утра). Чтобы не мокнуть под дождем, прогулялись за водой в Магнит. Парковка открытая, под текущими струями осматривать авто было достаточно проблематично. Комплектность, документы, осветительные приборы проверили. Состояние ЛКП и стекол оценить было сложнее, что впоследствии сыграло свою роль. После базового инструктажа перевели сумму аренды и залог 15К (за вычетом предоплаты). Согласовали примерное время возврата и распрощались с сотрудником. В течении дня покатались по городу, съездили на смотровую площадку. Нам повезло, небо было хмурое, но дождь прекратился. Достаточно тихое и красивое место (а может в сырую погоду и будний день народ не захотел выбираться). Парктроники и камера спасают от случайностей при парковке, габариты чувствовались очень хорошо. Хотя в центре Самары, по сравнению с Уфой, в разы сложнее найти место (тем более для такой "баржи", как Camry). На ночь решили машину не оставлять, т.к. эвакуаторы в нашем районе работали очень активно, да и без надзора машину оставлять не хотелось (сигнализация без брелка с обратной связью). Вечером возникла небольшая проблема при поиске свободной мойки. После мойки машину осмотрели, проблем не заметили, смущала только точка на лобовом стекле, чуть выше и левее руля. Сдавали авто после 20 вечера, но на удивление уложились в бесплатный период приема. Машину принимал тот же сотрудник, что и выдавал утром. Успокоил по поводу точки на стекле, отфотографировал машину (поставили под фонарями на парковке). Сказал что проблем не видит и большую часть залога (кроме резервируемых 2К под возможные штрафы) сможем получить на следующий день. Скинули ему реквизиты для возврата. Залог в течении дня так и не поступил, в чатах менеджеры не отвечали, дозвониться сразу не удалось, что начало несколько напрягать. В переписке с сотрудником выдачи получили ответ: "Сегодня должны были вернуть. Знаю, что у бухгалтера сегодня была запарка. Может просто не успела. Значит завтра точно будет." Ни о каких проблемах не предупредил. После него в чате ожили менеджеры, запросили реквизиты. Утром следующего дня никаких поступлений на карту. После звонка вернулось 13К (как и описано в договоре с заморозкой остатка под штрафы). В последующие дни периодически через сайт ГИБДД проверял наличие штрафов. До даты аренды и после неё штрафы появлялись, но на нашу дату была тишина (по городу большое количество камер + немало временных знаков, абсолютной уверенности в непогрешимости не было). Через месяц в чате напомнил менеджерам об остатке залога, к вечеру вернулось 500 рублей (вместо 2000). На вопрос о причинах, дали контакты сотрудника службы безопасности. Несмотря на наличие потенциально конфликтной ситуации сотрудник повел себя крайне корректно, разницу в 1500 обосновал необходимостью полировки переднего бампера, который в вечер приема "не заметили". Приложили скриншоты переписки с сотрудником приемки. Пообещал разобраться в ситуации. Выводы каждый для себя сделал самостоятельно. В итоге аренда Toyota Camry Safety (70) 2,5L обошлась в 7.5К вместо первоначально ожидаемых 5.5К.
Своя компания
Уфа • Кафе
Сохранить
Май 2022
Еда как и во всей сети, вполне устраивает. Детская комната здесь нравится больше, чем в остальных ресторанах сети города. Дочка в восторге. Парковка не очень удобная, но лучше чем на Цюрупы.
Loft
Самара • Гостиница
Сохранить
Июль 2020
Останавливались в люксе без балкона. Номер большой, атмосферный, хотя не хватает некоторой продуманности. Парковка во дворе, что достаточно удобно.
Decathlon
Уфа • Магазин обуви
Сохранить
Сентябрь 2019
08.09.19 заманили через избирательные участки обещанием скидок. А все продавцы на кассе говорят, что скидок по браслетам за участие в выборах - не полагается.